Cosa fa e cosa non fa questa impostazione
Filtra mittenti sconosciuti separa i messaggi delle persone che non sono nei tuoi contatti, così i codici di verifica e gli avvisi di servizio non finiscono nella stessa lista degli sconosciuti. È uno strumento di ordinamento, non un giudizio: un messaggio filtrato non è prova che il mittente sia fraudolento, e uno non filtrato non è prova della sua identità.
La guida iPhone di Apple fornisce l’opzione Filtra mittenti sconosciuti nella gestione dei filtri dei messaggi e consente agli utenti di scegliere alcune notifiche da mittenti sconosciuti; le categorie disponibili variano per paese o regione. Fonte
Poiché le categorie di notifica disponibili differiscono per paese o regione e per versione di iOS, considera come riferimento le etichette che vedi sul tuo dispositivo. Se il nome di una categoria in un’altra guida non compare sul tuo telefono, è possibile che l’impostazione non sia semplicemente offerta nella tua regione.
Configura il filtro e le notifiche
- Apri l’elenco delle conversazioni in Messaggi.
- Tocca il pulsante Filtro.
- Scegli Gestisci filtri.
- Attiva Filtra mittenti sconosciuti.
- Nella stessa area, esamina le categorie in Consenti notifiche e mantieni quelle che ti servono per gli avvisi di verifica.
La guida attuale di Apple descrive questi controlli; la formulazione esatta dei menu può cambiare tra le versioni di iOS, quindi verifica ogni etichetta sul tuo dispositivo prima di affidarti ad essa. La traccia di questa guida elenca questo percorso, ma se la tua versione mostra una dicitura diversa, cerca la voce di gestione dei filtri invece di forzare una corrispondenza.
Esamina ciò che è stato filtrato
Le conversazioni filtrate restano esaminabili anziché scomparire.
Le conversazioni filtrate possono essere esaminate in Sconosciuti e spostate contrassegnando un mittente come conosciuto o aggiungendolo ai contatti. Fonte
Apri la vista Sconosciuti quando aspetti un codice o un avviso. Se un mittente legittimo viene filtrato, decidi prima in modo indipendente chi è, poi contrassegnalo come conosciuto o aggiungilo ai contatti così i messaggi futuri arriveranno normalmente.
Il limite delle risposte ripetute
Un equivoco comune è che il filtro continui a funzionare con qualcuno con cui hai interagito. Apple documenta un limite.
Apple afferma che il filtro dei messaggi di testo non si applica a un mittente a cui l’utente ha risposto tre o più volte. Fonte
Quindi, se hai risposto a un mittente tre o più volte, non aspettarti che il filtro continui a ordinare i suoi messaggi. Se quella conversazione è stata un errore, i controlli del filtro non sono un modo per annullarla; usa invece le opzioni per i contatti e il blocco disponibili sul tuo dispositivo.
Decidi prima di etichettare un mittente
| Situazione | Primo passo ragionevole | Cosa non prova |
|---|---|---|
| Aspetti un codice di verifica monouso | Controlla Sconosciuti, poi mantieni attiva la categoria di notifica pertinente | Che il mittente sia legittimo |
| Un mittente filtrato chiede dati personali o pagamenti | Non rispondere; verifica tramite un canale indipendente di cui ti fidi già | Che il messaggio sia una frode |
| Un contatto reale viene filtrato | Conferma chi è in modo indipendente, poi contrassegnalo come conosciuto o aggiungilo ai contatti | Che l’account appartenga a quella persona |
| Hai già risposto più volte | Aspettati che il filtro non si applichi a quel mittente | Che la conversazione sia sicura |
La ricerca di un nome utente pubblico è un’attività separata. Può far emergere corrispondenze con profili pubblici, ma non modifica queste impostazioni iPhone, non recupera un account e non prova chi c’è dietro un messaggio. Se stai verificando cosa rivelano i tuoi handle, consulta esamina la tua impronta pubblica.
Domanda correlata sul controllo dell’account
Filtrare i messaggi è diverso dal bloccare un contatto, e il comportamento del blocco tra le app è un argomento a sé. Se è questa la tua domanda, la guida correlata sul controllo dell’account la tratta separatamente.