Що це налаштування робить і чого не робить
Функція «Фільтрувати невідомих відправників» відокремлює повідомлення від людей, яких немає у ваших контактах, щоб звичайні коди підтвердження та службові сповіщення не потрапляли до одного списку з незнайомцями. Це інструмент сортування, а не вирок: відфільтроване повідомлення не є доказом шахрайства відправника, а невідфільтроване — не є доказом його особи.
Посібник Apple для iPhone надає функцію «Фільтрувати невідомих відправників» у керуванні фільтрацією повідомлень і дозволяє користувачам вибирати певні сповіщення від невідомих відправників; доступні категорії залежать від країни чи регіону. Джерело
Оскільки доступні категорії сповіщень відрізняються залежно від країни чи регіону та версії iOS, орієнтуйтеся на позначки, які бачите на власному пристрої. Якщо назва категорії з іншого посібника не відображається на вашому телефоні, можливо, це налаштування просто не пропонується у вашому регіоні.
Налаштування фільтрації та сповіщень
- Відкрийте список розмов у програмі «Повідомлення».
- Торкніться кнопки «Фільтр».
- Виберіть «Керування фільтрацією».
- Увімкніть «Фільтрувати невідомих відправників».
- У цьому ж розділі перегляньте категорії «Дозволити сповіщення» та залиште ті, які потрібні для сповіщень про підтвердження.
Поточний посібник Apple описує ці елементи керування; точні формулювання меню можуть змінюватися між версіями iOS, тому перед використанням переконайтеся в кожній позначці на своєму пристрої. У завданні для цього посібника вказано цей шлях, але якщо у вашій збірці відображаються інші формулювання, шукайте пункт керування фільтрацією, а не намагайтеся примусово збігтися з назвою.
Перегляд відфільтрованого
Відфільтровані розмови залишаються доступними для перегляду, а не зникають.
Відфільтровані розмови можна переглянути в теці «Невідомі відправники» та перемістити, позначивши відправника відомим або додавши його до контактів. Джерело
Відкривайте розділ «Невідомі відправники», коли очікуєте код або сповіщення. Якщо легітимний відправник потрапляє у фільтр, спершу самостійно визначте, хто він, а потім позначте його відомим або додайте до контактів, щоб майбутні повідомлення надходили звичайним чином.
Обмеження після кількох відповідей
Поширена помилка — вважати, що фільтрація продовжує діяти для людини, з якою ви вже спілкувалися. Apple документує межу.
Apple зазначає, що фільтрація текстових повідомлень не застосовується до відправника, якому користувач відповів три або більше разів. Джерело
Тож якщо ви відповіли відправнику три або більше разів, не очікуйте, що фільтр і далі сортуватиме його повідомлення. Якщо ця розмова була помилкою, елементи керування фільтрацією не допоможуть її скасувати; натомість скористайтеся доступними на пристрої параметрами контактів і блокування.
Вирішіть, перш ніж позначати відправника
| Ситуація | Розумний перший крок | Чого це не доводить |
|---|---|---|
| Ви очікуєте одноразовий код підтвердження | Перевірте «Невідомі відправники», потім залиште ввімкненою відповідну категорію сповіщень | Що відправник легітимний |
| Відфільтрований відправник просить особисті дані або оплату | Не відповідайте; перевірте через незалежний канал, якому ви вже довіряєте | Що повідомлення є шахрайством |
| Справжній контакт потрапляє у фільтр | Самостійно підтвердьте, хто це, потім позначте відомим або додайте до контактів | Що обліковий запис належить цій особі |
| Ви вже відповідали кілька разів | Очікуйте, що фільтрація не застосовуватиметься до цього відправника | Що розмова безпечна |
Пошук за публічним іменем користувача — окреме завдання. Він може виявити збіги публічних профілів, але не змінює ці налаштування iPhone, не відновлює обліковий запис і не доводить, хто стоїть за повідомленням. Якщо ви перевіряєте, що розкривають ваші власні імена користувача, дивіться огляд вашої публічної присутності в облікових записах.
Пов’язане питання про керування обліковим записом
Фільтрація повідомлень відрізняється від блокування контакту, а поведінка блокування в різних програмах — окрема тема. Якщо це ваше фактичне питання, відповідний посібник із керування обліковим записом розглядає його окремо.