बटन से नहीं, निर्णय से शुरू करें
यदि आप खाता स्वामी या एडमिन हैं और किसी जोड़े गए Marketplace ऐप की समीक्षा कर रहे हैं, तो पहला सवाल यह है कि आप क्या होना चाहते हैं: इसे रोकें, इसे सभी से ले लें, या इसे किसी एक व्यक्ति से ले लें। ये तीन अलग-अलग परिणाम हैं, और Zoom के एडमिन नियंत्रण इन्हें अलग-अलग तरीके से संभालते हैं।
Zoom खाता स्वामी और एडमिन Marketplace Admin App Management के माध्यम से जोड़े गए ऐप्स को प्रबंधित कर सकते हैं। स्रोत
कुछ भी बदलने से पहले दो बातें पक्की करें। पहली, कि आपकी भूमिका वास्तव में यह पहुँच देती है; यदि नियंत्रण आपको दिखाई नहीं दे रहे हैं, तो इसे भूमिका या योजना की सीमा मानें, न कि कोई वर्कअराउंड समस्या। दूसरी, कि आप किस ऐप पर कार्रवाई कर रहे हैं। मिलते-जुलते नाम और डुप्लिकेट लिस्टिंग आम हैं, इसलिए ऐप को स्टोर आइकन के बजाय विक्रेता के अपने दस्तावेज़ से मिलाएँ।
अक्षम करें, सभी उपयोगकर्ताओं के लिए हटाएँ, या एक उपयोगकर्ता के लिए हटाएँ
नीचे दी गई तालिका समीक्षित दावों से बनी पाठक चेकलिस्ट है, किसी लाइव खाते पर किए गए परीक्षण का रिकॉर्ड नहीं। इसका उपयोग कार्रवाई चुनने के लिए करें, फिर परिणाम को अपने एडमिन कंसोल में सत्यापित करें।
| इच्छित परिणाम | विचार करने योग्य कार्रवाई | इसका क्या अर्थ है | प्रतिवर्तीता |
|---|---|---|---|
| अनइंस्टॉल किए बिना उपयोग रोकें | ऐप अक्षम करें | अस्थायी रूप से उपयोग रोकता है और इसे उलटा जा सकता है | तैयार होने पर पुनः सक्षम करें |
| पूरे खाते से ऐप हटाएँ | सभी उपयोगकर्ताओं के लिए ऐप हटाएँ | किसी के भी उपयोग करने से पहले ऐप को फिर से जोड़ना होगा | पुनःस्थापन आवश्यक है |
| एक व्यक्ति से ऐप हटाएँ | उस चयनित उपयोगकर्ता के लिए पहुँच अक्षम करें | उस उपयोगकर्ता की पहुँच हटाता है | आवश्यकता होने पर उस उपयोगकर्ता को पहुँच फिर से दें |
किसी ऐप को अक्षम करना अस्थायी रूप से उपयोग रोकता है और इसे उलटा जा सकता है; सभी उपयोगकर्ताओं के लिए ऐप हटाने के लिए इसे फिर से जोड़ना आवश्यक है। स्रोत
इस अंतर को समझने का एक उपयोगी तरीका: अक्षम करना प्रतिवर्ती विराम है, और सभी उपयोगकर्ताओं के लिए हटाना वह मजबूत कदम है जो खाते को “इंस्टॉल नहीं” पर रीसेट करता है। यदि आपका लक्ष्य ऐप के उद्देश्य या अनुमतियों की जाँच करते समय एक छोटी समीक्षा अवधि है, तो अक्षम करना वह कार्रवाई है जो दरवाज़ा खुला रखती है। यदि आपका लक्ष्य पूरे खाते में उपयोग समाप्त करना है, तो हटाना वह कार्रवाई है जो ऐसा करती है।
पुनःस्थापन का सवाल जो एडमिन अक्सर चूक जाते हैं
किसी ऐप को हटाना स्वचालित रूप से लोगों को इसे वापस लाने से नहीं रोकता। स्वीकृति स्थिति, इंस्टॉलेशन स्थिति से अलग नियंत्रण है, और पुनःस्थापन जोखिम वहीं निहित है।
यदि हटाया गया ऐप स्वीकृत रहता है, तो उपयोगकर्ता इसे फिर से जोड़ सकते हैं; चयनित उपयोगकर्ता के लिए पहुँच अक्षम करने से उस उपयोगकर्ता की पहुँच हट जाती है। स्रोत
इसलिए यदि आपकी समीक्षा का निष्कर्ष है कि ऐप वापस नहीं आना चाहिए, तो सभी उपयोगकर्ताओं के लिए हटाना केवल आधा काम है: जाँचें कि ऐप अभी भी आपके खाते के लिए स्वीकृत है या नहीं, क्योंकि स्वीकृत ऐप फिर से जोड़ा जा सकता है। यदि आपकी समीक्षा का निष्कर्ष है कि केवल एक व्यक्ति को पहुँच खोनी चाहिए, तो सभी से ऐप हटाने के बजाय प्रति-उपयोगकर्ता नियंत्रण का उपयोग करें।
बदलाव से पहले और बाद की संक्षिप्त चेकलिस्ट
- अपनी भूमिका की पुष्टि करें। स्वामी या एडमिन पहुँच इन नियंत्रणों का प्रलेखित आधार है। यदि आप इन्हें नहीं देख सकते, तो रुकें और तात्कालिक उपाय करने के बजाय अपनी भूमिका या योजना की पुष्टि करें।
- ऐप की सटीक पहचान करें। कार्रवाई से पहले नाम, विक्रेता और लिस्टिंग मिलाएँ; मिलते-जुलते आइकन पर निर्भर न रहें।
- इच्छित परिणाम लिखें। विराम, खाते-व्यापी हटाना, या एक उपयोगकर्ता। कार्रवाई परिणाम से मेल खानी चाहिए, न कि इसके विपरीत।
- कार्रवाई चुनें। प्रतिवर्ती विराम के लिए अक्षम करें; खाते-व्यापी हटाने के लिए सभी उपयोगकर्ताओं के लिए हटाएँ; एक व्यक्ति के लिए चयनित उपयोगकर्ता की पहुँच अक्षम करें।
- हटाने के बाद स्वीकृति स्थिति जाँचें। यदि ऐप स्वीकृत रहता है, तो अपेक्षा करें कि उपयोगकर्ता इसे फिर से जोड़ सकते हैं, और तय करें कि क्या यह स्वीकार्य है।
- प्रभावित उपयोगकर्ताओं को बताएँ कि क्या अपेक्षा करें। जो लोग ऐप पर निर्भर थे, उन्हें पता होना चाहिए कि यह वापस आएगा, बंद रहेगा, या केवल उनके लिए अनुपलब्ध होगा।
- एडमिन कंसोल में पुनः सत्यापित करें। क्लिक प्रभावी हुआ मानने के बजाय बदलाव के बाद ऐप की स्थिति की पुष्टि करें।
सीमाएँ: हटाना क्या साबित नहीं करता
अपने Zoom खाते से किसी ऐप को हटाना एक पहुँच निर्णय है। यह इस बात का प्रमाण नहीं है कि विक्रेता ने पहले से संग्रहीत डेटा हटा दिया है, और यह इस बात का प्रमाण नहीं है कि सशुल्क सदस्यता रद्द कर दी गई है। बिलिंग और डेटा-हटाने के प्रश्न विक्रेता और आपकी अपनी वित्त या कानूनी समीक्षा के दायरे में आते हैं; इन्हें अलग फॉलो-अप के रूप में रखें, हटाने को निपटान मानकर नहीं।
साथ ही दायरे को ईमानदार रखें: समीक्षित दावे ऊपर दिए गए एडमिन नियंत्रणों का वर्णन करते हैं, हर ऐप की हर संभावित स्थिति का नहीं। जहाँ आपका कंसोल कोई ऐसा विकल्प या स्थिति दिखाता है जो यहाँ शामिल नहीं है, उसे असत्यापित मानें और उस पर निर्भर होने से पहले विक्रेता या प्लेटफ़ॉर्म के वर्तमान दस्तावेज़ की जाँच करें।
उपयोगकर्ता नाम लुकअप कहाँ फिट बैठता है और कहाँ नहीं
TraceSeek एक अलग सार्वजनिक-उपयोगकर्ता नाम लुकअप टूल है। यह Zoom एडमिन सेटिंग्स नहीं बदल सकता, निजी खाते पुनर्प्राप्त नहीं कर सकता, या किसी की पहचान सत्यापित नहीं कर सकता। यदि आपकी समीक्षा में यह जाँचना शामिल है कि कोई नाम सार्वजनिक प्रोफ़ाइलों में कैसे दिखाई देता है, तो वह ऐप प्रशासन से अलग कार्य है, और सार्वजनिक मिलान स्वामित्व के प्रमाण नहीं बल्कि सुराग हैं। दोनों कार्यों को अलग रखने के लिए, आप ऐप निर्णय पूरा करने के बाद संबंधित खाता कार्य की समीक्षा कर सकते हैं。