停用或移除 Zoom 應用程式：管理員檢查清單與用戶重新安裝須知

先決定目標，再考慮按哪個按鈕

如果你是正在檢視已新增 Marketplace 應用程式的帳戶擁有人或管理員，首先要問的是你想達到甚麼結果：暫停它、向所有人收回，還是只向一個人收回。這是三種不同的結果，而 Zoom 的管理員控制項對它們的處理方式各有不同。

Zoom 帳戶擁有人及管理員可透過 Marketplace 管理員應用程式管理功能管理已新增的應用程式。來源

在作出任何更改之前，請先確認兩件事。第一，你的角色是否確實授予這項存取權；如果你看不到這些控制項，應視之為角色或計劃限制，而非需要另尋變通方法的問題。第二，你正在操作的是哪個應用程式。名稱相近及重複的列表十分常見，因此應根據供應商本身的文件核對應用程式，而非只憑商店圖示判斷。

停用、為所有用戶移除，還是為單一用戶移除

下表是根據已審閱的主張整理的讀者檢查清單，並非在實際帳戶上進行測試的記錄。請用它來選擇行動，然後在你自己的管理員主控台中核實結果。

停用應用程式會暫時阻止使用，且可還原；為所有用戶移除應用程式，則必須重新新增方可使用。來源

理解這個區別的一個實用方法：停用是可還原的暫停，而為所有用戶移除則是較強烈的步驟，會將帳戶重設為「未安裝」。如果你的目標是在檢查應用程式用途或權限期間設定短暫的檢視窗口，停用就是保持大門敞開的行動。如果你的目標是終止整個帳戶的使用，移除就是能做到這一點的行動。

管理員通常忽略的重新安裝問題

移除應用程式不會自動阻止人們把它帶回來。批准狀態與安裝狀態是分開的控制項，而重新安裝的風險正正在此。

若已移除的應用程式仍處於已批准狀態，用戶可再次新增；而停用指定用戶的存取權，則會移除該用戶的存取權。來源

因此，如果你的檢視結論是該應用程式不應回歸，為所有用戶移除只是工作的一半：請檢查該應用程式是否仍獲你的帳戶批准，因為已批准的應用程式可以再次被新增。如果你的檢視結論是只有一個人應失去存取權，請使用個別用戶控制項，而非向所有人移除應用程式。

更改前後的簡短檢查清單

1. 確認你的角色。 擁有人或管理員存取權是這些控制項的明文依據。如果你看不到它們，請停下來確認你的角色或計劃，而非自行變通。
2. 準確識別應用程式。 行動前核對名稱、供應商及列表；不要依賴看似相似的圖示。
3. 寫下預期結果。 暫停、全帳戶移除，還是單一用戶。行動應配合結果，而非反過來。
4. 選擇行動。 可還原的暫停選停用；全帳戶移除選為所有用戶移除；單一用戶選停用指定用戶的存取權。
5. 移除後檢查批准狀態。 若應用程式仍獲批准，預期用戶可再次新增，並決定這是否可接受。
6. 告知受影響用戶預期情況。 依賴該應用程式的人應知道它會回歸、保持停用，還是只對他們不可用。
7. 在管理員主控台重新核實。 更改後確認應用程式的狀態，而非假設點擊已生效。

限制：移除不能證明甚麼

從你的 Zoom 帳戶移除應用程式是一項存取決定。它不能證明供應商已刪除其先前儲存的資料，也不能證明付費訂閱已取消。帳單及資料刪除問題應由供應商及你自己的財務或法律審查處理；請將這些視為獨立的跟進事項，而非將移除當作結算。

同時請保持範圍誠實：已審閱的主張描述上述管理員控制項，而非每個應用程式的所有可能狀態。若你的主控台顯示此處未涵蓋的選項或狀態，請將其視為未經核實，並在依賴之前查閱當前供應商或平台文件。

用戶名稱查詢適合與不適合的地方

TraceSeek 是一個獨立的公開用戶名稱查詢工具。它不能更改 Zoom 管理員設定、恢復私人帳戶，或核實任何人的身份。如果你的檢視涉及檢查某個名稱在公開個人檔案中的呈現方式，那是與應用程式管理不同的任務，而公開匹配結果只是線索，而非擁有權的證明。為保持兩項任務分開，你可以在完成應用程式決定後檢視相關帳戶任務。