先确定决策,再找按钮
如果您是账户所有者或管理员,正在审查已添加的 Marketplace 应用,第一个问题是您希望发生什么:暂停它、从所有人那里收回,还是从某一个人那里收回。这是三种不同的结果,Zoom 的管理控制对它们的处理方式也不同。
Zoom 账户所有者和管理员可以通过 Marketplace 管理应用管理已添加的应用。来源
在更改任何设置之前,请确认两件事。第一,您的角色确实授予了此访问权限;如果您看不到这些控制项,应将其视为角色或套餐限制,而不是变通问题。第二,您正在操作的是哪个应用。相似名称和重复列表很常见,因此请对照供应商自己的文档来匹配应用,而不是仅凭商店图标。
禁用、为所有用户移除,还是为单个用户移除
下表是根据已审查的说法构建的读者清单,并非在真实账户上执行测试的记录。用它来选择操作,然后在您自己的管理控制台中验证结果。
| 预期结果 | 考虑的操作 | 含义 | 可逆性 |
|---|---|---|---|
| 暂停使用而不卸载 | 禁用应用 | 暂时阻止使用,且可以撤销 | 准备好后重新启用 |
| 从整个账户收回应用 | 为所有用户移除应用 | 必须重新添加应用后,任何人才能使用 | 需要重新安装 |
| 从某个人那里收回应用 | 禁用所选用户的访问权限 | 移除该用户的访问权 | 如需要,可重新授予该用户访问权 |
禁用应用会暂时阻止使用,且可以撤销;为所有用户移除应用则要求重新添加该应用。来源
理解这一区别的一个有用方式是:禁用是可逆的暂停,而为所有用户移除则是更强的步骤,会将账户重置为“未安装”。如果您的目标是在检查应用用途或权限时保留一个短暂的审查窗口,禁用是保持大门敞开的操作。如果您的目标是结束整个账户的使用,移除就是实现这一目标的动作。
管理员通常忽略的重装问题
移除应用并不会自动阻止人们将其重新添加回来。批准状态是与安装状态分开的控制项,重装风险就存在于此。
如果被移除的应用仍处于已批准状态,用户可以再次添加它;禁用所选用户的访问权限则会移除该用户的访问权。来源
因此,如果您的审查结论是该应用不应恢复,为所有用户移除只是工作的一半:检查该应用是否仍为您的账户批准,因为已批准的应用可以再次添加。如果您的审查结论是只有一个人应失去访问权,请使用按用户控制,而不是从所有人那里移除应用。
更改前后的简短检查清单
- 确认您的角色。 所有者或管理员访问权限是这些控制项的文档化基础。如果您看不到它们,请停下来确认您的角色或套餐,而不是临时变通。
- 精确识别应用。 在操作前匹配名称、供应商和列表;不要依赖看起来相似的图标。
- 写下预期结果。 暂停、账户范围移除,还是单个用户。操作应与结果匹配,而不是反过来。
- 选择操作。 可逆暂停用禁用;账户范围移除用为所有用户移除;单个用户用禁用所选用户的访问权限。
- 移除后检查批准状态。 如果应用仍处于已批准状态,预计用户可以再次添加它,并决定这是否可接受。
- 告知受影响的用户会发生什么。 依赖该应用的人应知道它是会恢复、保持关闭,还是仅对他们不可用。
- 在管理控制台中重新验证。 更改后确认应用的状态,而不是假设点击已生效。
局限:移除不能证明什么
从您的 Zoom 账户移除应用是一项访问决策。它不能证明供应商删除了已存储的数据,也不能证明付费订阅已取消。账单和数据删除问题属于供应商以及您自己的财务或法律审查;请将这些作为单独的后续事项,而不是将移除视为了结。
同时保持范围诚实:已审查的说法描述了上述管理控制,而不是每个应用的每种可能状态。如果您的控制台显示了此处未涵盖的选项或状态,请将其视为未经验证,并在依赖它之前检查当前供应商或平台文档。
用户名查询适合与不适合的地方
TraceSeek 是一个独立的公开用户名查询工具。它不能更改 Zoom 管理设置、恢复私人账户或验证任何人的身份。如果您的审查涉及检查某个名字在公开个人资料中的呈现方式,那与应用管理是不同的任务,公开匹配结果是线索,而不是所有权的证明。为了将两项任务分开,您可以在完成应用决策后查看相关的账户任务。