Düğmeyle değil, kararla başlayın
Eklenen bir Marketplace uygulamasını inceleyen bir hesap sahibi veya yöneticiyseniz, ilk soru ne olmasını istediğinizdir: duraklatmak mı, herkesten almak mı, yoksa tek bir kişiden almak mı? Bunlar üç farklı sonuçtur ve Zoom’un yönetici kontrolleri bunları farklı şekilde ele alır.
Zoom hesap sahipleri ve yöneticileri, eklenen uygulamaları Marketplace Yönetici Uygulama Yönetimi üzerinden yönetebilir. Kaynak
Herhangi bir değişiklik yapmadan önce iki şeyi doğrulayın. Birincisi, rolünüzün gerçekten bu erişimi verip vermediği; kontroller size görünmüyorsa bunu bir rol veya plan sınırlaması olarak değerlendirin, bir geçici çözüm sorunu olarak değil. İkincisi, hangi uygulama üzerinde işlem yaptığınız. Benzer adlar ve yinelenen listelemeler yaygındır; bu nedenle uygulamayı yalnızca mağaza simgesine göre değil, satıcının kendi belgeleriyle eşleştirin.
Devre dışı bırakma, tüm kullanıcılar için kaldırma veya tek kullanıcı için kaldırma
Aşağıdaki tablo, incelenen iddialardan oluşturulmuş bir okuyucu kontrol listesidir; canlı bir hesapta gerçekleştirilmiş bir test kaydı değildir. Bir eylem seçmek için kullanın, ardından sonucu kendi yönetici konsolunuzda doğrulayın.
| Amaçlanan sonuç | Düşünülebilecek eylem | Ne anlama gelir | Geri alınabilirlik |
|---|---|---|---|
| Kaldırmadan kullanımı duraklatmak | Uygulamayı devre dışı bırakın | Kullanımı geçici olarak engeller ve geri alınabilir | Hazır olduğunuzda yeniden etkinleştirin |
| Uygulamayı tüm hesaptan almak | Uygulamayı tüm kullanıcılar için kaldırın | Herkesin kullanabilmesi için uygulamanın yeniden eklenmesi gerekir | Yeniden yükleme gerekir |
| Uygulamayı tek bir kişiden almak | Seçili kullanıcı için erişimi devre dışı bırakın | O kullanıcının erişimini kaldırır | Gerekirse o kullanıcıya erişimi yeniden verin |
Bir uygulamayı devre dışı bırakmak kullanımı geçici olarak engeller ve geri alınabilir; uygulamayı tüm kullanıcılar için kaldırmak ise yeniden eklenmesini gerektirir. Kaynak
Bu ayrımı okumanın faydalı bir yolu: devre dışı bırakma geri alınabilir duraklatmadır ve tüm kullanıcılar için kaldırma, hesabı “yüklü değil” durumuna sıfırlayan daha güçlü adımdır. Amacınız uygulamanın amacını veya izinlerini kontrol ederken kısa bir inceleme penceresi açmaksa, kapıyı açık tutan eylem devre dışı bırakmadır. Amacınız hesap genelinde kullanımı sona erdirmekse, bunu yapan eylem kaldırmadır.
Yöneticilerin genellikle gözden kaçırdığı yeniden yükleme sorusu
Bir uygulamayı kaldırmak, insanların onu geri getirmesini otomatik olarak engellemez. Onay durumu, yükleme durumundan ayrı bir kontroldür ve yeniden yükleme riski tam da buradadır.
Kaldırılan bir uygulama onaylı kalırsa kullanıcılar onu yeniden ekleyebilir; seçili bir kullanıcı için erişimi devre dışı bırakmak o kullanıcının erişimini kaldırır. Kaynak
Yani incelemeniz uygulamanın geri dönmemesi gerektiği sonucuna varıyorsa, tüm kullanıcılar için kaldırma işin yalnızca yarısıdır: uygulamanın hesabınız için hâlâ onaylı olup olmadığını kontrol edin, çünkü onaylı bir uygulama yeniden eklenebilir. İncelemeniz yalnızca bir kişinin erişimini kaybetmesi gerektiği sonucuna varıyorsa, uygulamayı herkesten kaldırmak yerine kullanıcı başına kontrolü kullanın.
Değişiklik öncesi ve sonrası kısa kontrol listesi
- Rolünüzü doğrulayın. Sahip veya yönetici erişimi, bu kontroller için belgelenmiş temeldir. Bunları göremiyorsanız durun ve doğaçlama yapmak yerine rolünüzü veya planınızı doğrulayın.
- Uygulamayı tam olarak tanımlayın. İşlem yapmadan önce adı, satıcıyı ve listelemeyi eşleştirin; benzer görünen bir simgeye güvenmeyin.
- Amaçlanan sonucu yazın. Duraklatma, hesap genelinde kaldırma veya tek kullanıcı. Eylem sonuçla eşleşmeli, tersi değil.
- Eylemi seçin. Geri alınabilir bir duraklatma için devre dışı bırakın; hesap genelinde kaldırma için tüm kullanıcılar için kaldırın; tek bir kişi için seçili kullanıcı için erişimi devre dışı bırakın.
- Kaldırma sonrası onay durumunu kontrol edin. Uygulama onaylı kalırsa kullanıcıların onu yeniden ekleyebileceğini varsayın ve bunun kabul edilebilir olup olmadığına karar verin.
- Etkilenen kullanıcılara ne beklemeleri gerektiğini söyleyin. Uygulamaya güvenen kişiler, uygulamanın geri dönüp dönmeyeceğini, kapalı kalıp kalmayacağını veya yalnızca onlar için kullanılamaz olup olmayacağını bilmelidir.
- Yönetici konsolunda yeniden doğrulayın. Tıklamanın etkili olduğunu varsaymak yerine değişiklikten sonra uygulamanın durumunu onaylayın.
Sınırlar: kaldırmanın kanıtlamadığı şeyler
Bir uygulamayı Zoom hesabınızdan kaldırmak bir erişim kararıdır. Satıcının zaten sakladığı verileri sildiğinin kanıtı değildir ve ücretli bir aboneliğin iptal edildiğinin kanıtı değildir. Faturalandırma ve veri silme soruları satıcıya ve kendi finans veya hukuk incelemenize aittir; kaldırmayı bir anlaşma olarak görmek yerine bunları ayrı takipler olarak tutun.
Ayrıca kapsamı dürüst tutun: incelenen iddialar yukarıdaki yönetici kontrollerini tanımlar, her uygulamanın olası her durumunu değil. Konsolunuz burada ele alınmayan bir seçenek veya durum gösteriyorsa, bunu doğrulanmamış olarak değerlendirin ve güvenmeden önce güncel satıcı veya platform belgelerini kontrol edin.
Kullanıcı adı aramasının yeri ve yeri olmadığı durumlar
TraceSeek ayrı bir genel kullanıcı adı arama aracıdır. Zoom yönetici ayarlarını değiştiremez, özel hesapları kurtaramaz veya kimliğini doğrulayamaz. İncelemeniz bir adın genel profillerde nasıl göründüğünü kontrol etmeyi içeriyorsa, bu uygulama yönetiminden farklı bir görevdir ve genel eşleşmeler sahiplik kanıtı değil, ipuçlarıdır. İki görevi ayrı tutmak için, uygulama kararını tamamladıktan sonra ilgili hesap görevini inceleyebilirsiniz.