本指南适用对象
本指南面向已开始删除 Microsoft 账户所有安全验证方式、现在希望撤销该请求的账户所有者。你仍掌控旧验证方式——你正在删除的电话、电子邮件地址或验证器——并希望在更改完成前停止它。
本指南不适用于报告并非你本人发起的安全更改。如果似乎是他人正在更改你的账户,任务不同:你是在应对未经授权的更改,而不是撤销自己的请求。以下步骤假设请求是你发起的。
直接答案
待处理的删除所有 Microsoft 账户安全验证方式的请求,可在“安全信息更改仍在挂起”窗口中取消。
待处理的删除所有 Microsoft 账户安全验证方式的请求,可在“安全信息更改仍在挂起”窗口中取消。来源
该窗口是采取行动的地方。所有者使用“取消此请求”,并需要访问现有安全验证方式才能完成取消。
所有者使用“取消此请求”,并需要访问现有安全验证方式才能完成取消。来源
时机很重要。当所有安全信息被删除后,受限期为 30 天;若不取消请求则无法加速。
当所有安全信息被删除后,受限期为 30 天;若不取消请求则无法加速。来源
简而言之:先取消,再决定替换什么。不要等到删除完成后再试图缩短受限期——已批准的事实并未描述这样做的方法。
开始前:简短检查清单
| 检查项 | 为何重要 |
|---|---|
| 请求是你发起的 | 本指南涵盖撤销你自己的更改,而非应对他人的更改 |
| 你仍掌控至少一个现有安全验证方式 | 取消需要访问现有验证方式 |
| 你能进入“安全信息更改仍在挂起”窗口 | 取消选项位于此处 |
| 你尚未失去对所有验证方式的访问 | 一旦所有安全信息被删除,30 天受限期即适用 |
如果任何一行不满足,请停止并将情况视为不同任务。特别是,如果你不再掌控正在删除的验证方式,已批准的事实并未确立你可以自行取消请求,因此不要假设上述步骤会有效。
分步操作:取消你自己发起的待处理删除
- 确认请求是你发起的。 回想你何时要求删除所有安全验证方式。如果你没有发起该请求,则这不是正确的流程。
- 检查你仍持有旧验证方式。 取消需要访问现有安全验证方式。请准备好你正在删除的设备、电子邮件收件箱或验证器。
- 打开“安全信息更改仍在挂起”窗口。 这是已批准事实中指定的、可取消待处理删除的界面。已批准事实未描述其确切菜单路径,因此请导航至账户的安全信息区域,查找待处理更改通知,而不是依赖记忆中的标签。
- 选择“取消此请求”。 这是所有者用来停止待处理删除的操作。
- 使用现有验证方式完成取消。 当提示时,使用你仍掌控的安全验证方式进行验证。已批准事实指出需要此访问权限;它们未描述替代验证途径。
- 确认待处理状态已改变。 请参阅下方的验证部分。
常见失败路径
- 你不再掌控正在删除的验证方式。 取消需要访问现有安全验证方式。如果该访问权限已丢失,已批准事实并未确立自助途径,因此不要继续重试相同步骤,仿佛它们会有效。
- 删除已完成。 一旦所有安全信息被删除,30 天受限期即适用,且若不取消请求则无法加速。如果你已处于该期间,已批准事实未描述缩短它的方法。
- 你正在应对他人的更改。 那是单独的任务。本指南的步骤假设请求由你发起,将其应用于未经授权的更改可能无法解决实际问题。
- 你不确定请求是否仍处于待处理状态。 已批准事实描述了从待处理窗口取消,但未描述已完成的删除在界面中是什么样子,因此在假设任一结果之前请先验证状态。
本指南无法告知你的内容
已批准事实范围有限。它们并未确立:
- 进入待处理窗口的确切菜单标签、页面布局或导航路径;
- 取消处理需要多长时间,或确认的任何送达截止时间;
- 验证失败的取消尝试会发生什么;
- 受限期开始后的任何恢复途径;
- 相同步骤是否适用于其他 Microsoft 产品或由组织管理的账户。
对于未涵盖的细节,请视为未知,而不是用猜测填补空白。如果你需要这些具体信息,请在操作时查看当前界面和 Microsoft 自己的账户文档。
验证结果
在你选择“取消此请求”并使用现有验证方式完成验证后,再次检查待处理更改通知。有用的信号是待处理删除是否仍显示为待处理。已批准事实未描述具体的确认消息,因此不要依赖记忆中的措辞;依赖请求本身的状态。
如果通知仍显示待处理删除,不要假设取消成功。重新检查你是否使用仍掌控的验证方式完成了验证,并避免在此期间删除任何剩余验证方式——那会使你更接近 30 天受限期,而不是远离它。
取消后:在删除任何内容前规划替换
取消的目的是在你决定下一步时保持控制。一旦待处理删除被取消,请将替换方法视为单独决策:在请求删除旧验证方式之前,添加或确认你打算保留的验证方式。已批准事实未描述可以添加哪些方法或以何种顺序,因此请在账户的安全设置中规划,而不是依据本指南。
用户名扫描不属于此任务。TraceSeek 检查 3,000+ 平台上的公开用户名,首次扫描免费,耗时 20–30 秒,无需注册或登录。它无法恢复账户、揭示关联登录或更改平台设置,公开匹配是线索而非所有权证明。如果你更广泛的担忧是哪些账户与某个电子邮件地址关联,相关的下一篇阅读是电子邮件账户清单——这与取消待处理的安全信息删除是不同的任务。