Untuk siapa panduan ini
Panduan ini untuk pemilik akun yang memulai penghapusan setiap metode verifikasi keamanan dari akun Microsoft dan sekarang ingin membatalkan permintaan tersebut. Anda masih menguasai bukti lama — telepon, alamat email, atau autentikator yang sedang Anda hapus — dan Anda ingin menghentikan perubahan sebelum selesai.
Ini bukan panduan untuk melaporkan perubahan keamanan yang tidak Anda lakukan. Jika orang lain tampaknya mengubah akun Anda, tugasnya berbeda: Anda menanggapi perubahan tidak sah, bukan membalikkan permintaan Anda sendiri. Langkah-langkah di bawah mengasumsikan permintaan itu milik Anda.
Jawaban langsung
Penghapusan semua metode verifikasi keamanan akun Microsoft yang masih tertunda dapat dibatalkan dari jendela Security info change is still pending.
Penghapusan semua metode verifikasi keamanan akun Microsoft yang masih tertunda dapat dibatalkan dari jendela Security info change is still pending. Sumber
Jendela itulah tempat untuk bertindak. Pemilik menggunakan cancel this request, dan memerlukan akses ke bukti keamanan yang ada untuk menyelesaikan pembatalan.
Pemilik menggunakan cancel this request dan memerlukan akses ke bukti keamanan yang ada untuk menyelesaikan pembatalan. Sumber
Waktu itu penting. Ketika semua informasi keamanan dihapus, masa pembatasan adalah 30 hari; masa itu tidak dapat dipercepat tanpa membatalkan permintaan.
Ketika semua informasi keamanan dihapus, masa pembatasan adalah 30 hari; masa itu tidak dapat dipercepat tanpa membatalkan permintaan. Sumber
Secara sederhana: batalkan dulu, baru putuskan apa yang akan diganti. Jangan menunggu penghapusan selesai lalu mencoba mempersingkat masa pembatasan — fakta yang disetujui tidak menjelaskan cara untuk melakukannya.
Sebelum mulai: daftar periksa singkat
| Periksa | Mengapa penting |
|---|---|
| Permintaan itu Anda sendiri yang mulai | Panduan ini mencakup pembatalan perubahan Anda sendiri, bukan menanggapi perubahan orang lain |
| Anda masih menguasai setidaknya satu bukti keamanan yang ada | Pembatalan memerlukan akses ke bukti yang ada |
| Anda dapat menjangkau jendela Security info change is still pending | Di situlah opsi pembatalan berada |
| Anda belum kehilangan akses ke semua bukti | Setelah semua informasi keamanan dihapus, masa pembatasan 30 hari berlaku |
Jika ada baris yang gagal, berhenti dan anggap situasi ini sebagai tugas yang berbeda. Khususnya, jika Anda tidak lagi menguasai bukti yang sedang dihapus, fakta yang disetujui tidak memastikan bahwa Anda dapat membatalkan permintaan sendiri, jadi jangan menganggap langkah-langkah di atas akan berhasil.
Langkah demi langkah: membatalkan penghapusan tertunda milik Anda sendiri
- Pastikan permintaan itu milik Anda. Ingat kapan Anda meminta penghapusan semua metode verifikasi keamanan. Jika Anda tidak membuat permintaan itu, ini bukan prosedur yang tepat.
- Periksa bahwa Anda masih memegang bukti lama. Pembatalan memerlukan akses ke bukti keamanan yang ada. Siapkan perangkat, kotak masuk email, atau autentikator yang sedang Anda hapus.
- Buka jendela Security info change is still pending. Ini adalah permukaan yang disebut dalam fakta yang disetujui tempat penghapusan tertunda dapat dibatalkan. Fakta yang disetujui tidak menjelaskan jalur menu persisnya, jadi navigasikan ke area info keamanan akun Anda dan cari pemberitahuan perubahan tertunda alih-alih mengandalkan label yang dihafal.
- Pilih cancel this request. Ini adalah tindakan yang digunakan pemilik untuk menghentikan penghapusan tertunda.
- Selesaikan pembatalan menggunakan bukti yang ada. Saat diminta, verifikasi dengan bukti keamanan yang masih Anda kuasai. Fakta yang disetujui menyatakan bahwa akses ini diperlukan; mereka tidak menjelaskan rute verifikasi alternatif.
- Pastikan status tertunda telah berubah. Lihat bagian verifikasi di bawah.
Jalur kegagalan umum
- Anda tidak lagi menguasai bukti yang sedang dihapus. Pembatalan memerlukan akses ke bukti keamanan yang ada. Jika akses itu hilang, fakta yang disetujui tidak memastikan adanya jalur swalayan, jadi jangan terus mengulangi langkah yang sama seolah-olah akan berhasil.
- Penghapusan sudah selesai. Setelah semua informasi keamanan dihapus, masa pembatasan 30 hari berlaku dan tidak dapat dipercepat tanpa membatalkan permintaan. Jika Anda sudah berada dalam masa itu, fakta yang disetujui tidak menjelaskan cara mempersingkatnya.
- Anda menanggapi perubahan orang lain. Itu tugas terpisah. Langkah-langkah panduan ini mengasumsikan permintaan berasal dari Anda, dan menerapkannya pada perubahan tidak sah mungkin tidak mengatasi masalah sebenarnya.
- Anda tidak yakin apakah permintaan masih tertunda. Fakta yang disetujui menjelaskan pembatalan dari jendela tertunda; mereka tidak menjelaskan seperti apa penghapusan yang selesai di antarmuka, jadi verifikasi statusnya sebelum mengasumsikan salah satu hasil.
Apa yang tidak dapat dijelaskan panduan ini
Fakta yang disetujui bersifat sempit. Mereka tidak memastikan:
- label menu persis, tata letak halaman, atau jalur navigasi ke jendela tertunda;
- berapa lama pembatalan diproses, atau tenggat pengiriman konfirmasi;
- apa yang terjadi pada upaya pembatalan yang gagal verifikasi;
- rute pemulihan apa pun setelah masa pembatasan dimulai;
- apakah langkah yang sama berlaku untuk produk Microsoft lain atau akun yang dikelola organisasi.
Jika suatu detail tidak tercakup, anggap tidak diketahui daripada mengisi celah dengan tebakan. Jika Anda memerlukan detail tersebut, periksa antarmuka saat ini dan dokumentasi akun Microsoft sendiri pada saat Anda bertindak.
Memverifikasi hasil
Setelah Anda memilih cancel this request dan menyelesaikan verifikasi dengan bukti yang ada, periksa lagi pemberitahuan perubahan tertunda. Sinyal yang berguna adalah apakah penghapusan tertunda masih ditampilkan sebagai tertunda. Fakta yang disetujui tidak menjelaskan pesan konfirmasi tertentu, jadi jangan mengandalkan kata-kata yang diingat; andalkan status permintaan itu sendiri.
Jika pemberitahuan masih menunjukkan penghapusan tertunda, jangan menganggap pembatalan berhasil. Periksa kembali bahwa Anda menyelesaikan verifikasi dengan bukti yang masih Anda kuasai, dan hindari menghapus bukti yang tersisa untuk sementara — itu akan membawa Anda menuju masa pembatasan 30 hari, bukan menjauhinya.
Setelah membatalkan: rencanakan pengganti sebelum menghapus apa pun
Tujuan pembatalan adalah menjaga kendali saat Anda memutuskan langkah berikutnya. Setelah penghapusan tertunda dibatalkan, anggap metode pengganti sebagai keputusan terpisah: tambahkan atau konfirmasi bukti yang ingin Anda pertahankan sebelum meminta penghapusan bukti lama. Fakta yang disetujui tidak menjelaskan metode mana yang dapat ditambahkan atau dalam urutan apa, jadi rencanakan ini di pengaturan keamanan akun, bukan dari panduan ini.
Pemindaian nama pengguna bukan bagian dari tugas ini. TraceSeek memeriksa nama pengguna publik di 3.000+ platform, dengan pemindaian pertama gratis yang memakan waktu 20-30 detik dan tidak memerlukan registrasi atau login. Ini tidak dapat memulihkan akun, mengungkap login yang terhubung, atau mengubah pengaturan platform, dan kecocokan publik adalah petunjuk, bukan bukti kepemilikan. Jika kekhawatiran Anda lebih luas adalah akun mana yang terkait dengan alamat email, bacaan berikutnya yang relevan adalah inventaris akun email — tugas yang berbeda dari membatalkan penghapusan info keamanan yang tertunda.