अनलिंकिंग क्या कर सकती है और क्या नहीं
अनलिंकिंग एक कनेक्शन परिवर्तन है, स्थानांतरण नहीं। प्लेटफ़ॉर्म एक EA खाते से जुड़ना बंद कर देता है, लेकिन गेम, प्रगति या खरीदारी में से कुछ भी साथ नहीं जाता।
किसी प्लेटफ़ॉर्म को अनलिंक करके दूसरे EA खाते से जोड़ने पर मूल गेम प्रगति या अधिकार स्थानांतरित नहीं होते। स्रोत
यही एक सीमा इस निर्णय को वर्कशीट के योग्य बनाती है। यदि आपका लक्ष्य “अपने कंसोल खाते को सही EA खाते पर रखना” है, तो अनलिंकिंग उस मार्ग का हिस्सा हो सकती है — लेकिन यह पूरी योजना नहीं हो सकती, और यह उस सामग्री को पुनः प्राप्त नहीं कर सकती जो पुराने खाते में है।
कुछ भी करने से पहले: चार जाँचें
इन्हें क्रम से पूरा करें। जिस पर भी आप आत्मविश्वास से उत्तर न दे सकें, वहीं रुक जाएँ।
| जाँच | उत्तर देने वाला प्रश्न | यदि उत्तर स्पष्ट न हो |
|---|---|---|
| स्वामित्व | इस समय कंसोल पर कौन सा EA खाता साइन इन है, और क्या यही वह खाता है जिसे आप रखना चाहते हैं? | रुकें। तब तक अनलिंक न करें जब तक आप खाते का नाम न बता सकें और पुष्टि न कर सकें कि आप उसमें साइन इन कर सकते हैं। |
| प्रगति | जो प्रगति आपके लिए महत्वपूर्ण है, क्या वह उस EA खाते से जुड़ी है जिसे आप छोड़ रहे हैं, या उस प्लेटफ़ॉर्म खाते से जिसे आप रख रहे हैं? | रुकें। अनलिंकिंग EA खातों के बीच प्रगति स्थानांतरित नहीं करेगी। |
| खरीदारी और अधिकार | खरीदारी EA खाते पर हुई थी, प्लेटफ़ॉर्म स्टोर पर, या दोनों पर? | रुकें। अनलिंकिंग अधिकारों को दूसरे EA खाते में स्थानांतरित नहीं करती। |
| सही खाता | क्या आप अभी भी उस EA खाते के ईमेल और रिकवरी विधि को नियंत्रित करते हैं जिसे आप रखने की योजना बना रहे हैं? | रुकें। पहले पहुँच सुलझाएँ; जिस अनलिंक को आप उलट नहीं सकते, वह प्रतीक्षा से बुरा है। |
यदि चारों स्पष्ट हैं, तो आप वास्तविक सेटिंग्स चरण पर आगे बढ़ सकते हैं। यदि कोई एक भी स्पष्ट नहीं है, तो ईमानदार सिफ़ारिश है कि रुकें और पहले उस मद को सुलझाएँ — अनलिंक करके यह आशा न करें कि सामग्री पीछे-पीछे आ जाएगी।
सेटिंग्स चरण, और उसका विफलता मार्ग
EA खाता सेटिंग्स में Connected Accounts क्षेत्र होता है। वहाँ से, अस्वीकरण (disclaimer) पढ़ने और पृष्ठ द्वारा आवश्यक किसी भी सत्यापन को पूरा करने के बाद प्लेटफ़ॉर्म कनेक्शन अनलिंक किया जा सकता है।
EA खाता सेटिंग्स में Connected Accounts क्षेत्र होता है जहाँ अस्वीकरण और आवश्यक सत्यापन के बाद प्लेटफ़ॉर्म कनेक्शन अनलिंक किया जा सकता है। स्रोत
दो विफलता मार्ग इतने सामान्य हैं कि उनके लिए योजना बनानी चाहिए:
- Unlink नियंत्रण धूसर (greyed out) है। इसका अर्थ है कि वह खाता उस मार्ग से पुनः लिंक करने के योग्य नहीं है। कोई वर्कअराउंड न खोजें; इसे संकेत मानें कि आपकी स्थिति के लिए यह मार्ग बंद है।
धूसर Unlink नियंत्रण का अर्थ है कि वह खाता उस मार्ग से पुनः लिंक करने के योग्य नहीं है। स्रोत
- आप सफलतापूर्वक अनलिंक करते हैं लेकिन सामग्री नए EA खाते पर नहीं दिखती। यह अपेक्षित है, कोई बग नहीं जिसे दोबारा अनलिंक करके ठीक किया जाए। प्रगति और अधिकार मूल EA खाते के पास ही रहते हैं।
स्टॉप/गो निर्णय तालिका
Unlink पर क्लिक करने से पहले इसे अंतिम द्वार के रूप में उपयोग करें।
| स्थिति | निर्णय | क्यों |
|---|---|---|
| आप उस EA खाते में साइन इन कर सकते हैं जिसके पास प्रगति और खरीदारी है, और यही वह खाता है जिसे आप रखना चाहते हैं | जाएँ — यदि अभी भी आवश्यकता हो तो कनेक्शन परिवर्तन के साथ आगे बढ़ें | आप ऐसे स्थानांतरण पर निर्भर नहीं हैं जो हो ही नहीं सकता |
| आप प्रगति या खरीदारी को किसी दूसरे EA खाते में स्थानांतरित करना चाहते हैं | रुकें | अनलिंक करके पुनः जोड़ने से प्रगति या अधिकार स्थानांतरित नहीं होते |
| आप अनिश्चित हैं कि कौन सा EA खाता सामग्री का मालिक है | रुकें | अनलिंकिंग स्वामित्व की अस्पष्टता को दूर नहीं करती; यह देखना और कठिन बना सकती है |
| Unlink नियंत्रण धूसर है | रुकें | वह खाता उस मार्ग से पुनः लिंक करने के योग्य नहीं है |
| आप उस EA खाते के ईमेल या रिकवरी विधि को अब नियंत्रित नहीं करते जिसे आप छोड़ रहे हैं | रुकें | कनेक्शन बदलने से पहले पहुँच सुलझाएँ |
| आप ऐसा इसलिए कर रहे हैं क्योंकि किसी और ने आपसे कहा है | रुकें और स्वतंत्र रूप से सत्यापित करें | कनेक्शन परिवर्तन ऐसी चीज़ नहीं है जो केवल किसी दूसरे व्यक्ति के निर्देश पर की जाए |
जब आप रुकें तो क्या करें
रुकना एक वैध परिणाम है, और इसका अर्थ आमतौर पर तीन में से एक अगला कार्य होता है:
- पुष्टि करें कि कौन सा EA खाता उपयोग में है। कंसोल पर साइन इन करें और कुछ भी बदलने से पहले खाते की पहचान नोट करें।
- जिस खाते को आप रखना चाहते हैं, उसकी पहुँच पुनः प्राप्त करें। जब तक आप निश्चित न हों कि खाता सही है, अपने नियंत्रण वाली रिकवरी विधि रखें।
- यदि संबंधित व्यक्ति आप नहीं हैं, तो अनुमानित खाते पर कार्य करने के बजाय पहले सही गेमिंग प्रोफ़ाइल की पहचान करें। Steam, Xbox और PSN पर किसी के गेमिंग खाते खोजने पर हमारी मार्गदर्शिका उस अलग कार्य को कवर करती है; सार्वजनिक प्रोफ़ाइल का मेल एक सुराग है, स्वामित्व का प्रमाण नहीं।
उपयोगकर्ता नाम लुकअप आपको यह देखने में मदद कर सकता है कि किसी हैंडल के अंतर्गत कौन सी सार्वजनिक प्रोफ़ाइल मौजूद हैं, लेकिन यह पूर्ण खाता सूची नहीं है और यह नहीं बताता कि कौन सा EA खाता कोई खरीदारी रखता है। किसी भी मेल को सत्यापन के लिए प्रारंभिक बिंदु मानें।
ईमानदार सीमाएँ
- यह वर्कशीट केवल कनेक्शन परिवर्तन को कवर करती है। यह हर मेनू, पात्रता नियम या क्षेत्रीय भिन्नता का वर्णन नहीं करती, क्योंकि वे विवरण यहाँ स्थापित नहीं हैं।
- इस मार्गदर्शिका का कोई भी चरण गारंटी नहीं देता कि प्रगति, खरीदारी या अधिकार EA खातों के बीच स्थानांतरित किए जा सकते हैं। जिन मामलों में आपको यही चाहिए, वहाँ अनलिंकिंग गलत उपकरण है।
- कनेक्शन हटाना किसी खाते या उसके संग्रहीत डेटा को हटाने के समान नहीं है।