Bağlantı kesme ne yapabilir ve ne yapamaz
Bağlantı kesmek bir aktarım değil, bağlantı değişikliğidir. Platform artık bir EA Hesabına bağlı olmaz, ancak oyunlar, ilerleme veya satın alımlarla ilgili hiçbir şey onunla birlikte taşınmaz.
Bir platformun bağlantısını kesip başka bir EA Hesabına bağlamak, özgün oyun ilerlemesini veya haklarını aktarmaz. Kaynak
Bu tek sınır, bu kararın neden bir kontrol listesini hak ettiğinin cevabıdır. Amacınız “konsol hesabımı doğru EA Hesabına koymak” ise bağlantıyı kesmek yolun bir parçası olabilir — ama planın tamamı olamaz ve eski hesapta bulunan içeriği kurtaramaz.
Hiçbir şeye dokunmadan önce: dört kontrol
Bunları sırayla ele alın. Güvenle yanıtlayamadığınız ilk maddede durun.
| Kontrol | Yanıtlanacak soru | Yanıt net değilse |
|---|---|---|
| Sahiplik | Şu anda konsolda hangi EA Hesabı oturum açmış durumda ve tutmak istediğiniz hesap bu mu? | Durun. Hesabı adlandırıp oturum açabildiğinizi doğrulayana kadar bağlantıyı kesmeyin. |
| İlerleme | Önemsediğiniz ilerleme, bıraktığınız EA Hesabına mı yoksa tuttuğunuz platform hesabına mı bağlı? | Durun. Bağlantıyı kesmek ilerlemeyi EA Hesapları arasında taşımaz. |
| Satın alımlar ve haklar | Satın alımlar EA Hesabında mı, platform mağazasında mı, yoksa her ikisinde mi yapıldı? | Durun. Bağlantıyı kesmek hakları başka bir EA Hesabına aktarmaz. |
| Doğru hesap | Tutmayı planladığınız EA Hesabının e-postasına ve kurtarma yöntemine hâlâ siz mi sahipsiniz? | Durun. Önce erişimi çözün; geri alınamayan bir bağlantı kesme, beklemekten daha kötüdür. |
Dördü de netse asıl ayarlar adımına geçebilirsiniz. Herhangi biri net değilse dürüst öneri, duraklayıp önce o maddeyi çözmektir — bağlantıyı kesip içeriğin peşinden geleceğini ummak değil.
Ayarlar adımı ve başarısızlık yolu
EA hesap ayarlarında Bağlı Hesaplar alanı bulunur. Buradan, sorumluluk reddi metnini okuyup sayfanın gerektirdiği doğrulamayı tamamladıktan sonra bir platform bağlantısı kesilebilir.
EA hesap ayarlarında, sorumluluk reddi metni ve gerekli doğrulamanın ardından bir platform bağlantısının kesilebildiği Bağlı Hesaplar alanı vardır. Kaynak
İki başarısızlık yolu, plan yapmayı gerektirecek kadar yaygındır:
- Bağlantıyı Kes denetimi gridir. Bu, hesabın bu yoldan yeniden bağlanmaya uygun olmadığı anlamına gelir. Bir geçici çözüm aramayın; bunu, bu rotanın durumunuz için kapalı olduğuna dair bir işaret olarak görün.
Bağlantıyı Kes denetiminin gri olması, o hesabın bu yoldan yeniden bağlanmaya uygun olmadığı anlamına gelir. Kaynak
- Bağlantıyı başarıyla kesersiniz ancak içerik yeni EA Hesabında görünmez. Bu beklenen bir durumdur, tekrar bağlantı keserek düzeltilecek bir hata değildir. İlerleme ve haklar özgün EA Hesabında kalır.
Dur/devam karar tablosu
Bunu Bağlantıyı Kes’e tıklamadan önceki son kapı olarak kullanın.
| Durum | Karar | Neden |
|---|---|---|
| İlerleme ve satın alımları elinde tutan EA Hesabına oturum açabiliyorsunuz ve tutmak istediğiniz hesap bu | Devam — hâlâ ihtiyacınız varsa bağlantı değişikliğine geçin | Gerçekleşemeyecek bir aktarıma güvenmiyorsunuz |
| İlerlemeyi veya satın alımları farklı bir EA Hesabına taşımak istiyorsunuz | Dur | Bağlantıyı kesip yeniden bağlamak ilerlemeyi veya hakları aktarmaz |
| İçeriğin hangi EA Hesabına ait olduğundan emin değilsiniz | Dur | Bağlantıyı kesmek sahiplik belirsizliğini çözmez; görmeyi zorlaştırabilir |
| Bağlantıyı Kes denetimi gri | Dur | O hesap bu yoldan yeniden bağlanmaya uygun değil |
| Bıraktığınız EA Hesabındaki e-posta veya kurtarma yöntemini artık kontrol etmiyorsunuz | Dur | Bağlantıları değiştirmeden önce erişimi çözün |
| Bunu başka biri istediği için yapıyorsunuz | Durun ve bağımsız olarak doğrulayın | Bağlantı değişikliği, tek başına başka birinin talimatıyla yapılacak bir şey değildir |
Durduğunuzda ne yapmalı
Durmak geçerli bir sonuçtur ve genellikle şu üç sonraki görevden birini gerektirir:
- Hangi EA Hesabının kullanımda olduğunu doğrulayın. Konsolda oturum açın ve herhangi bir şeyi değiştirmeden önce hesap kimliğini not edin.
- Tutmak istediğiniz hesaba erişimi kurtarın. Hesabın doğru olduğundan emin olana kadar kontrol ettiğiniz bir kurtarma yöntemini elinizde tutun.
- İlgili kişi siz değilseniz, tahmin edilen bir hesaba göre hareket etmek yerine önce doğru oyun profillerini belirleyin. Steam, Xbox ve PSN’de birinin oyun hesaplarını bulma rehberimiz bu ayrı görevi ele alır; herkese açık bir profil eşleşmesi bir ipucudur, sahiplik kanıtı değildir.
Bir kullanıcı adı sorgusu, bir kullanıcı adı altında hangi herkese açık profillerin bulunduğunu görmenize yardımcı olabilir, ancak eksiksiz bir hesap envanteri değildir ve bir satın alımın hangi EA Hesabında olduğunu söylemez. Herhangi bir eşleşmeyi doğrulama için bir başlangıç noktası olarak görün.
Dürüst sınırlar
- Bu kontrol listesi yalnızca bağlantı değişikliğini kapsar. Her menüyü, uygunluk kuralını veya bölgesel farklılığı açıklamaz, çünkü bu ayrıntılar burada ortaya konmamıştır.
- Bu rehberdeki hiçbir adım, ilerlemenin, satın alımların veya hakların EA Hesapları arasında taşınabileceğini garanti etmez. İhtiyacınızın bu olduğu durumlarda bağlantıyı kesmek yanlış araçtır.
- Bir bağlantıyı kaldırmak, bir hesabı veya depolanan verilerini silmekle aynı şey değildir.