解除連結可做與不可做的事
解除連結是連接變更,不是轉移。平台不再與某個 EA 帳戶綁定,但遊戲、進度或購買項目都不會隨之轉移。
將平台解除連結並連接至另一個 EA 帳戶,不會轉移原有的遊戲進度或權益。來源
正因這項限制,這個決定值得用檢查表處理。如果你的目標是「將我的主機帳戶放到正確的 EA 帳戶上」,解除連結可能是路徑的一部分——但它不能是整個計劃,也無法取回留在舊帳戶上的內容。
動手之前:四項檢查
請按順序完成。遇到第一個無法肯定回答的項目就停手。
| 檢查 | 要回答的問題 | 若答案不明確 |
|---|---|---|
| 擁有權 | 主機目前登入的是哪個 EA 帳戶,是否就是你打算保留的那個? | 停手。在你能說出帳戶名稱並確認可登入之前,不要解除連結。 |
| 進度 | 你在意的進度是綁定在你將離開的 EA 帳戶,還是你將保留的平台帳戶? | 停手。解除連結不會在 EA 帳戶之間轉移進度。 |
| 購買項目與權益 | 購買是在 EA 帳戶、平台商店,還是兩者皆有? | 停手。解除連結不會將權益轉移至另一個 EA 帳戶。 |
| 正確帳戶 | 你是否仍控制打算保留的 EA 帳戶的電郵與復原方式? | 停手。先處理存取權;無法逆轉的解除連結比等待更糟。 |
若四項全部清晰,便可進入實際設定步驟。若任何一項不清晰,誠實的建議是先暫停並解決該項目——而非解除連結後期望內容會跟隨。
設定步驟及其失敗路徑
EA 帳戶設定包含「已連接帳戶」區域。在那裡,閱讀免責聲明並完成頁面要求的任何驗證後,便可解除平台連接。
EA 帳戶設定設有「已連接帳戶」區域,在閱讀免責聲明並完成任何所需驗證後,可於該處解除平台連接。來源
兩條失敗路徑相當常見,值得預先計劃:
- 「解除連結」控制項呈灰色。 這表示該帳戶不符合透過該途徑重新連結的資格。不要尋找變通方法;應視之為此路徑對你的情況已關閉的訊號。
「解除連結」控制項呈灰色,表示該帳戶不符合透過該途徑重新連結的資格。來源
- 你成功解除連結,但內容沒有出現在新的 EA 帳戶上。 這是預期之內,並非透過再次解除連結來修復的錯誤。進度與權益會留在原本的 EA 帳戶。
停手/繼續決定表
在點擊「解除連結」前,以此作為最後關卡。
| 情況 | 決定 | 原因 |
|---|---|---|
| 你能登入持有進度與購買項目的 EA 帳戶,且那正是你想保留的帳戶 | 繼續——如仍有需要,進行連接變更 | 你並非依賴不可能發生的轉移 |
| 你想將進度或購買項目轉移到另一個 EA 帳戶 | 停手 | 解除連結再重新連接不會轉移進度或權益 |
| 你不確定哪個 EA 帳戶擁有內容 | 停手 | 解除連結無法解決擁有權不明確的問題;反而可能更難看清 |
| 「解除連結」控制項呈灰色 | 停手 | 該帳戶不符合透過該途徑重新連結的資格 |
| 你已不再控制將離開的 EA 帳戶的電郵或復原方式 | 停手 | 在更改連接前先解決存取權 |
| 你這樣做是因為別人要求 | 停手並獨立核實 | 不應僅憑他人指示而進行連接變更 |
停手之後該做什麼
停手是有效的結果,通常意味著以下三項後續任務之一:
- 確認正在使用哪個 EA 帳戶。 在主機上登入,並在更改任何東西前記下帳戶身份。
- 復原你想保留的帳戶的存取權。 保留你控制的復原方式,直至確定該帳戶正確無誤。
- 若涉及的人不是你,應先識別正確的遊戲個人檔案,而非基於猜測的帳戶行動。我們關於在 Steam、Xbox 和 PSN 上尋找某人的遊戲帳戶的指南涵蓋該獨立任務;公開個人檔案吻合只是線索,並非擁有權的證明。
用戶名稱搜尋可助你查看某個帳戶名稱下存在哪些公開個人檔案,但它不是完整的帳戶清單,也無法告訴你哪個 EA 帳戶持有某項購買。任何吻合結果都應視為核實的起點。
誠實的限制
- 本檢查表僅涵蓋連接變更。它不會描述每個選單、資格規則或地區差異,因為這些細節在此並未確立。
- 本指南沒有任何步驟保證進度、購買項目或權益可在 EA 帳戶之間轉移。若那正是你的需要,解除連結就是錯誤的工具。
- 移除連接不等同刪除帳戶或其儲存的資料。