Comece confirmando exatamente de qual workspace você está saindo
A desativação no Slack é limitada a um workspace por vez, e esse é o fato mais útil aqui: encerrar sua participação em um workspace de comunidade ou de empregador não é uma ação global na conta.
A desativação da conta do Slack é tratada separadamente para cada workspace. Fonte
Isso tem uma consequência prática. Se você pertence a vários workspaces, aquele de que está saindo precisa ser identificado pelo nome e pelo endereço com que você faz login antes de mexer em qualquer configuração. Quem usa o mesmo e-mail em um servidor de hobby e em um workspace de trabalho é justamente quem tem mais chance de agir no lugar errado.
Uma verificação rápida antes de começar:
- Anote o nome do workspace exatamente como aparece no seletor de workspaces, junto com o e-mail ou método de login que você usa nele.
- Anote seu papel nesse workspace (membro, admin, proprietário ou proprietário principal).
- Anote se você é a única pessoa que pode administrá-lo.
- Decida se você está saindo, passando a responsabilidade adiante ou as duas coisas.
Se você não tem certeza de quais contas seu endereço de e-mail está vinculado, uma consulta pode ajudar a montar essa lista antes de você mudar qualquer coisa; veja encontrar contas por endereço de e-mail como ponto de partida. Trate qualquer correspondência como uma pista a confirmar, não como prova de que determinado workspace pertence a você.
Separe três ações diferentes
O briefing deste artigo pede uma distinção clara entre alterações de perfil e desativação, e isso importa porque as duas coisas costumam ser confundidas. Os fatos revisados estabelecem o seguinte, e nada além:
| Ação que você pode esperar | O que os fatos revisados estabelecem | O que fazer em vez disso |
|---|---|---|
| Encerrar sua conta do Slack em todos os lugares | A desativação é por workspace | Repita o processo em cada workspace do qual você realmente quer sair |
| Remover seu perfil ou nome de exibição | Não abordado pelos fatos revisados | Não presuma que um perfil editado ou vazio apaga dados armazenados |
| Desativar para apagar o que você publicou | A desativação não apaga mensagens e arquivos já enviados | Decida sobre o conteúdo antes de desativar, não depois |
| Reativar mais tarde | Um proprietário ou admin cuida da reativação após a desativação | Pergunte quem seria essa pessoa antes de sair |
A desativação não apaga mensagens e arquivos já enviados. Fonte
É aqui que a expectativa da maioria das pessoas quebra. Se o seu motivo para sair é querer que suas publicações, uploads ou arquivos desapareçam, a desativação não fará isso. Os fatos revisados não descrevem nenhum recurso de exclusão de mensagens ou de exportação, então a posição honesta é: se a remoção de conteúdo for importante para você, faça esse pedido separadamente aos proprietários ou admins do workspace e obtenha uma resposta por escrito antes de desativar. Não presuma que isso acontecerá automaticamente.
O mesmo cuidado vale para o seu perfil. Um perfil vazio é uma mudança visível, não evidência de que os dados foram apagados. Mantenha essas duas ideias separadas ao planejar.
Verifique bloqueios de papel antes de tentar sair
A propriedade é o obstáculo mais comum. Um Proprietário Principal do Workspace não pode simplesmente sair; o papel precisa ser transferido primeiro.
Um Proprietário Principal do Workspace deve transferir a propriedade principal antes de desativar; um proprietário ou admin cuida da reativação posterior. Fonte
Leia isso como duas condições separadas. Primeiro, se você detém a propriedade principal, transfira-a antes de desativar. Segundo, depois de desativar, voltar não é algo que você possa fazer sozinho: um proprietário ou admin precisa cuidar da reativação. Se você está saindo de um workspace de empregador e pode precisar de acesso de novo para uma questão de passagem de bastão, combine com antecedência quem faria sua reativação e em que circunstâncias.
Critérios de decisão para a verificação de papel:
- Você é o único proprietário principal. Pare. Identifique um sucessor e conclua a transferência primeiro.
- Você é um entre vários proprietários ou admins. Confirme por escrito quem continua responsável pelo workspace depois que você sair.
- Você é um membro comum. O bloqueio de propriedade não se aplica a você, mas o ponto da reativação continua valendo.
- Você não sabe qual é o seu papel. Descubra antes de agir. É adivinhando que as pessoas descobrem um bloqueio no meio do caminho.
Preserve apenas o que você tem autorização para guardar
Este artigo deliberadamente não diz para você exportar o conteúdo do workspace. Os fatos revisados não dizem nada sobre ferramentas de exportação, prazos de retenção ou direitos sobre dados, e inventar um procedimento seria pior do que dizer isso.
O que você pode razoavelmente fazer é mais restrito:
- Guarde registros pessoais a que você tem direito: suas próprias anotações, sua própria correspondência sobre seu papel e qualquer coisa que a política do seu empregador ou seu contrato permita reter.
- Não copie histórico de canais, listas de membros, conversas com clientes ou arquivos pertencentes à organização para uma conta pessoal.
- Se você precisa de um registro de algo para uma disputa ou passagem de bastão, pergunte aos admins do workspace ou ao seu empregador como eles querem que isso seja tratado.
- Salve o nome do workspace, seu papel e a data em que você agiu, para seus próprios registros.
Este é um conselho editorial, não uma regra da plataforma. Os fatos revisados não estabelecem o que o Slack permite ou exige em relação a exportações, então a política da sua organização e quaisquer obrigações legais que você tenha são as considerações que prevalecem.
Uma lista de verificação prática
- Identifique o workspace. Registre o nome e o login que você usa nele. Confirme que é aquele de que você pretende sair.
- Verifique seu papel. Membro, admin, proprietário ou proprietário principal. Se você for o proprietário principal, planeje a transferência agora.
- Indique um sucessor ou contato. Para um workspace de empregador, combine quem continua responsável e quem poderia reativar você se necessário.
- Decida sobre o conteúdo primeiro. Entenda que a desativação não removerá mensagens e arquivos já enviados. Faça qualquer pedido de remoção separadamente e obtenha uma resposta antes de agir.
- Preserve apenas registros autorizados. Anotações pessoais e material baseado em permissões, não dados da organização.
- Conclua qualquer transferência de propriedade. Não desative enquanto ainda detiver a propriedade principal.
- Desative naquele workspace. Depois confirme que você saiu, em vez de presumir que funcionou.
- Verifique seus outros workspaces. Eles não são afetados; saia deles apenas se você realmente pretende.
- Registre o que você fez e quando. Nome do workspace, papel, data e quem cuidou da transferência.
Caminhos comuns de falha
- Você desativou o workspace errado. É por isso que o passo 1 existe. Se isso acontecer, contate um proprietário ou admin daquele workspace; a reativação é responsabilidade deles.
- Você esperava que suas publicações desaparecessem. Elas não vão. Planeje as questões de conteúdo antes da desativação.
- Você era o proprietário principal e ficou preso. A transferência precisa acontecer primeiro; não há como contornar isso nos fatos revisados.
- Você presumiu que todas as suas contas do Slack foram encerradas. Elas não foram. Cada workspace é separado.
- Você editou seu perfil e achou que bastava. Um perfil em branco não é exclusão de dados armazenados.
- Você precisa voltar mais tarde. Um proprietário ou admin precisa reativar você, então mantenha um contato nomeado fora do workspace.
O que este artigo não pode dizer
Os fatos revisados não cobrem localização de menus, rótulos de botões, prazos de retenção, opções de exportação, pedidos de exclusão de mensagens ou como uma organização específica lida com membros que saem. Se você precisa de algum desses pontos, pergunte aos admins do workspace ou ao seu empregador em vez de confiar em um guia geral. A demanda por esta pergunta específica é uma hipótese editorial; os passos acima são construídos apenas sobre as afirmações listadas, mais conselhos claramente rotulados.
Se sua tarefa mais ampla é descobrir a quais contas seu endereço de e-mail está vinculado antes de começar a encerrar qualquer coisa, o guia de consulta por e-mail é o próximo passo relevante. Você também pode ler como o TraceSeek aborda consultas de nomes de usuário e contas na página de metodologia, e o que o aplicativo cobre na página do app.