先確認你究竟要退出哪一個工作區
Slack 的停用是按每次一個工作區的範圍處理，這是這裡最有用的一點：退出你在社群或僱主工作區的位置，並不是全域帳戶操作。
Slack 帳戶停用是按每個工作區分別處理。來源
這有一個實際後果。如果你屬於多個工作區，在改動任何設定之前，你需要按名稱和登入地址識別你要退出的那一個。在興趣伺服器和公司工作區使用同一個電郵的人，最容易在錯誤的地方操作。
簡短預先檢查：
- 記下工作區切換器中顯示的工作區名稱，以及你用來登入該工作區的電郵或登入方式。
- 記下你在該工作區的角色（成員、管理員、擁有者或主要擁有者）。
- 記下你是否唯一可以管理該工作區的人。
- 決定你是要退出、交接，還是兩者都要。
如果你不確定你的電郵地址連結到哪些帳戶，查詢可以幫助你在改動任何東西之前建立清單；可參閱以電郵地址尋找帳戶作為起點。任何匹配都應視為待確認的線索，而非某個工作區屬於你的證明。
區分三種不同操作
本文的要求是清楚區分個人檔案變更與停用，這很重要，因為兩者經常被混淆。經審閱的事實確立以下各點，僅此而已：
| 你可能預期的操作 | 經審閱的事實確立了甚麼 | 你應改為怎樣做 |
|---|---|---|
| 在所有地方關閉你的 Slack 帳戶 | 停用是按工作區處理 | 在你確實想退出的每個工作區重複該程序 |
| 移除你的個人檔案或顯示名稱 | 經審閱的事實並未涵蓋 | 不要假設編輯過或空白的個人檔案會刪除已儲存的資料 |
| 停用以抹除你發佈過的內容 | 停用不會刪除已發送的訊息和檔案 | 在停用之前決定內容問題，而非之後 |
| 日後重新啟用 | 停用後由擁有者或管理員處理重新啟用 | 離開前先問清楚那會是誰 |
停用不會刪除已發送的訊息和檔案。來源
這正是大多數人期望落空的地方。如果你離開的原因是希望你的帖子、上傳內容或檔案消失，停用並不會做到。經審閱的事實沒有描述任何訊息刪除或匯出功能，所以誠實的立場是：如果移除內容對你很重要，請在停用之前向工作區的擁有者或管理員另行提出請求，並取得書面答覆。不要假設它會自動發生。
同樣的謹慎適用於你的個人檔案。空白的個人檔案是可見的變更，並非資料已被刪除的證據。規劃時要把這兩個概念分開。
嘗試離開前先檢查角色限制
擁有權是最常見的硬性阻礙。工作區主要擁有者不能就這樣離開；必須先轉移該角色。
工作區主要擁有者必須在停用前轉移主要擁有權；日後的重新啟用由擁有者或管理員處理。來源
這應理解為兩個獨立條件。第一，如果你持有主要擁有權，請在停用前轉移它。第二，一旦你已停用，重新進入並非你獨自可以做到的事：必須由擁有者或管理員處理重新啟用。如果你要離開僱主工作區，而日後可能因交接問題需要再次存取，請預先議定誰會重新啟用你，以及在甚麼情況下這樣做。
角色檢查的決策準則：
- 你是唯一的主要擁有者。 停下來。確定繼任人並先完成轉移。
- 你是多位擁有者或管理員之一。 以書面確認你離開後誰繼續負責該工作區。
- 你是普通成員。 擁有權阻礙不適用於你，但重新啟用的要點仍然適用。
- 你不知道自己的角色。 行動前先查明。靠猜測，就是人們做到一半才發現阻礙的原因。
只保留你獲授權保留的內容
本文刻意不指示你匯出工作區內容。經審閱的事實沒有提及匯出工具、保留期限或資料權利，憑空發明程序會比如實說明更差。
你可以合理做的事更為有限：
- 保留你有權保留的個人記錄：你自己的筆記、關於你角色的個人通訊，以及你的僱主政策或合約允許你保留的任何內容。
- 不要將頻道記錄、成員名單、客戶對話或屬於組織的檔案複製到個人帳戶。
- 如果你因爭議或交接需要某事物的記錄，請詢問工作區的管理員或你的僱主希望如何處理。
- 為你自己的記錄，保存工作區名稱、你的角色，以及你行動的日期。
這是編輯建議，並非平台規則。經審閱的事實並未確立 Slack 對匯出允許或要求甚麼，因此你的組織政策和任何法律義務才是主導考慮。
可用的檢查清單
- 識別工作區。 記錄其名稱和你用於它的登入方式。確認這正是你想退出的那一個。
- 檢查你的角色。 成員、管理員、擁有者或主要擁有者。如果你是主要擁有者，現在就規劃轉移。
- 指定繼任人或聯絡人。 對於僱主工作區，議定誰繼續負責，以及如有需要誰可以重新啟用你。
- 先決定內容問題。 明白停用不會移除已發送的訊息和檔案。另行提出任何移除請求，並在行動前取得答覆。
- 只保留獲授權的記錄。 個人筆記和基於權限的材料，而非組織資料。
- 完成任何擁有權轉移。 不要在你仍持有主要擁有權時停用。
- 在該工作區停用。 然後確認你已退出，而非假設它已生效。
- 檢查你的其他工作區。 它們不受影響；只有你確實打算退出時才離開它們。
- 記錄你做了甚麼及何時做。 工作區名稱、角色、日期，以及誰處理了轉移。
常見的失敗路徑
- 你停用了錯誤的工作區。 這就是步驟 1 存在的原因。如果發生，請聯絡該工作區的擁有者或管理員；重新啟用由他們處理。
- 你以為你的帖子會消失。 它們不會。在停用前規劃內容問題。
- 你是主要擁有者並卡住了。 轉移必須先進行；在經審閱的事實中沒有其他辦法。
- 你以為你所有的 Slack 帳戶都已關閉。 它們沒有。每個工作區是獨立的。
- 你編輯了個人檔案並以為那就足夠。 空白個人檔案並非刪除已儲存的資料。
- 你日後需要重新進入。 必須由擁有者或管理員重新啟用你，所以在工作區以外保留一位指定聯絡人。
本文無法告訴你的事
經審閱的事實沒有涵蓋選單位置、按鈕標籤、保留期限、匯出選項、訊息刪除請求，或特定組織如何處理離職成員。如果你需要其中一項，請詢問工作區的管理員或你的僱主，而非依賴一般指南。對這個特定問題的需求是一項編輯假設；上述步驟僅建立在所列主張，加上明確標示的建議之上。
如果你更廣泛的任務是在開始關閉任何東西之前，弄清楚你的電郵地址連結到哪些帳戶，電郵查詢指南是相關的下一步。你也可以在方法頁面閱讀 TraceSeek 如何處理用戶名稱和帳戶查詢，以及在應用程式頁面了解該應用程式涵蓋甚麼。