Due numeri, due funzioni
Un profilo Zoom può contenere un numero di telefono che gli altri vedono e un numero di telefono usato per l’accesso. Non sono lo stesso campo, anche quando le cifre coincidono.
I numeri di telefono di contatto del profilo Zoom compaiono sulle schede del profilo e possono essere verificati. Fonte
Un numero su una scheda del profilo è un’informazione di contatto. Indica a colleghi e partecipanti alle riunioni come raggiungerti; non è, di per sé, una credenziale di accesso. Trattalo come qualsiasi dettaglio di contatto pubblicato.
Il numero di telefono per l’accesso compare separatamente nella sezione di accesso del profilo. Fonte
Il numero di telefono per l’accesso è un’impostazione vicina alle credenziali. Viene usato nella sezione di accesso del profilo e può essere legato al modo in cui ti autentichi. Rimuovere un numero di contatto da una scheda del profilo non rimuove il numero per l’accesso, e cambiare il numero per l’accesso è un’azione separata.
Le modifiche al profilo e all’accesso possono dipendere dalle politiche dell’account e dal metodo di autenticazione. Fonte
Quest’ultimo punto è importante prima di modificare qualsiasi cosa: su alcuni account potresti riuscire a cambiare entrambi i numeri da solo, su altri un amministratore o una particolare configurazione di autenticazione potrebbe controllarne uno o entrambi. Verifica cosa consente il tuo account prima di pianificare una modifica.
Decidi prima di modificare
Usa questa tabella per capire quale numero stai effettivamente cambiando e cosa dipende da esso.
| Domanda | Se sì | Se no o incerto |
|---|---|---|
| Il numero è mostrato solo ai contatti sulla tua scheda del profilo? | È un numero di contatto del profilo; modificarlo influisce su ciò che vedono gli altri, non su come accedi | Controlla la sezione di accesso prima di dare per scontato qualcosa |
| Il numero viene usato quando accedi? | Trattalo come un numero per l’accesso; pianifica la modifica in modo da mantenere l’accesso | Non rimuoverlo come se fosse solo un dettaglio di contatto |
| La tua organizzazione gestisce il tuo account? | Chiedi all’amministratore se sono consentite modifiche al profilo e all’accesso | Controlla prima il tuo metodo di autenticazione |
| Stai sostituendo un numero personale con un numero di lavoro? | Decidi separatamente cosa succede al numero di contatto del profilo e al numero per l’accesso | Non dare per scontato che una modifica copra entrambi |
Una breve lista di controllo da seguire prima di pubblicare un numero di lavoro o dismettere un numero personale:
- Annota entrambi i numeri come appaiono attualmente: il numero di contatto del profilo e il numero di telefono per l’accesso.
- Indica quale intendi cambiare e perché.
- Verifica se la politica del tuo account o il metodo di autenticazione ti consente di modificare quel campo.
- Mantieni un modo funzionante per accedere finché la modifica non è completa e non hai effettuato nuovamente l’accesso con successo.
- Dopo la modifica, riapri il profilo e conferma quale numero appare e dove.
Percorsi di errore da evitare
- Presumere che eliminare significhi rimuovere. Cancellare un campo di contatto non equivale a rimuovere una credenziale di accesso. Se il numero appare nella sezione di accesso, fa ancora parte del funzionamento dell’account.
- Presumere che ogni organizzazione consenta modifiche. Le modifiche al profilo e all’accesso possono dipendere dalle politiche dell’account e dal metodo di autenticazione, quindi una modifica che funziona su un account personale può essere bloccata o richiedere approvazione su uno gestito.
- Sostituire un numero personale senza un’alternativa. Se il vecchio numero è quello che usi per accedere, conferma che la nuova soluzione funzioni prima di perdere l’accesso a quello vecchio.
- Pubblicare un numero di lavoro nel campo sbagliato. Un numero di lavoro inserito su una scheda del profilo è un’informazione di contatto visibile; lo stesso numero inserito nella sezione di accesso diventa parte della tua configurazione di login. Decidi quale ruolo vuoi che svolga.
Quando il numero è condiviso tra servizi
Zoom raramente è l’unico posto in cui è associato un numero di telefono. Se stai dismettendo un numero personale, lo stesso numero potrebbe essere collegato ad altri account e ogni servizio potrebbe trattarlo in modo diverso. Un passo successivo ragionevole è elencare dove viene usato il numero prima di cambiarlo o rilasciarlo, usando la guida su trovare gli account collegati a un numero di telefono come punto di partenza. Quell’elenco è un aiuto alla pianificazione, non una prova di proprietà di alcun account.
Cosa rimane non verificato
Questa guida non descrive percorsi di menu specifici di Zoom, impostazioni dell’amministratore, regole sui caratteri o passaggi di verifica, perché questi dettagli non facevano parte del materiale esaminato. Se il tuo account mostra opzioni diverse dalla struttura a due numeri qui descritta, segui ciò che visualizza il tuo account e conferma con il tuo amministratore dove pertinente.