Два номери, дві функції
Профіль Zoom може містити номер телефону, який бачать інші люди, і номер телефону, що використовується для входу. Це не одне й те саме поле, навіть якщо цифри збігаються.
Контактні номери телефону в профілі Zoom відображаються на картках профілю й можуть бути підтверджені. Джерело
Номер на картці профілю — це контактна інформація. Він повідомляє колегам і учасникам зустрічей, як з вами зв’язатися; сам по собі він не є обліковими даними для входу. Ставтеся до нього як до будь-якої опублікованої контактної інформації.
Номер для входу відображається окремо в розділі входу профілю. Джерело
Номер для входу — це налаштування, пов’язане з обліковими даними. Він використовується в розділі входу профілю й може бути прив’язаний до способу вашої автентифікації. Видалення контактного номера з картки профілю не видаляє номер для входу, а зміна номера для входу — це окрема дія.
Редагування профілю та входу може залежати від політик облікового запису та методу автентифікації. Джерело
Останній момент важливий перед будь-якими змінами: у деяких облікових записах ви можете змінювати обидва номери самостійно, в інших — адміністратор або певні налаштування автентифікації можуть контролювати один чи обидва. Перш ніж планувати зміну, переконайтеся, що дозволяє ваш обліковий запис.
Вирішіть, перш ніж редагувати
Скористайтеся цією таблицею, щоб з’ясувати, який номер ви насправді змінюєте і що від нього залежить.
| Запитання | Якщо так | Якщо ні або невідомо |
|---|---|---|
| Номер лише показано контактам на вашій картці профілю? | Це контактний номер профілю; його редагування впливає на те, що бачать інші, а не на те, як ви входите | Перш ніж щось припускати, перевірте розділ входу |
| Номер використовується під час входу? | Ставтеся до нього як до номера для входу; плануйте зміну так, щоб зберегти доступ | Не видаляйте його так, ніби це лише контактна інформація |
| Вашим обліковим записом керує організація? | Запитайте адміністратора, чи дозволено редагувати профіль і вхід | Спершу перевірте свій метод автентифікації |
| Ви замінюєте особистий номер на робочий? | Окремо вирішіть, що буде з контактним номером профілю, а що — з номером для входу | Не припускайте, що одна зміна охоплює обидва |
Короткий контрольний список перед публікацією робочого номера або відмовою від особистого:
- Запишіть обидва номери в тому вигляді, як вони зараз відображаються: контактний номер профілю та номер для входу.
- Зазначте, який із них ви маєте намір змінити і чому.
- Перевірте, чи політика вашого облікового запису або метод автентифікації дозволяє редагувати це поле.
- Збережіть робочий спосіб входу, доки зміну не буде завершено і ви успішно не увійдете знову.
- Після зміни знову відкрийте профіль і переконайтеся, який номер де відображається.
Шляхи помилок, яких слід уникати
- Припущення, що видалення — це вилучення. Очищення контактного поля не те саме, що вилучення облікових даних для входу. Якщо номер відображається в розділі входу, він усе ще є частиною роботи облікового запису.
- Припущення, що кожна організація дозволяє редагування. Редагування профілю та входу може залежати від політик облікового запису та методу автентифікації, тому зміна, яка працює в особистому обліковому записі, може бути заблокована або вимагати схвалення в керованому.
- Заміна особистого номера без запасного варіанту. Якщо старий номер — це той, який ви використовуєте для входу, переконайтеся, що нові налаштування працюють, перш ніж втратите доступ до старого.
- Публікація робочого номера в неправильному полі. Робочий номер, розміщений на картці профілю, є видимою контактною інформацією; той самий номер у розділі входу стає частиною вашого налаштування для входу. Вирішіть, яку роль він має відігравати.
Коли номер спільний для кількох сервісів
Zoom рідко буває єдиним місцем, де прикріплено номер телефону. Якщо ви відмовляєтеся від особистого номера, той самий номер може бути пов’язаний з іншими обліковими записами, і кожен сервіс може обробляти його по-різному. Розумний наступний крок — скласти список, де використовується номер, перш ніж змінювати його або звільняти, скориставшись посібником із пошуку облікових записів, пов’язаних із номером телефону як відправною точкою. Цей список є допоміжним засобом для планування, а не доказом володіння будь-яким обліковим записом.
Що залишається неперевіреним
Цей посібник не описує конкретні шляхи меню Zoom, налаштування адміністратора, правила щодо символів або кроки перевірки, оскільки ці деталі не входили до переглянутих матеріалів. Якщо ваш обліковий запис показує параметри, що відрізняються від описаної тут структури з двох номерів, дотримуйтеся того, що відображає ваш власний обліковий запис, і за потреби підтвердьте в адміністратора.