Twee nummers, twee functies
Een Zoom-profiel kan een telefoonnummer bevatten dat anderen zien, en het kan een telefoonnummer bevatten dat wordt gebruikt om in te loggen. Het zijn niet dezelfde velden, zelfs niet als de cijfers overeenkomen.
Contacttelefoonnummers in een Zoom-profiel verschijnen op profielkaarten en kunnen worden geverifieerd. Bron
Een nummer op een profielkaart is contactinformatie. Het vertelt collega’s en vergadendeelnemers hoe ze je kunnen bereiken; het is op zichzelf geen inloggegeven. Behandel het zoals je elk openbaar contactgegeven zou behandelen.
Het inlogtelefoonnummer verschijnt afzonderlijk in de inlogsectie van het profiel. Bron
Het inlogtelefoonnummer is een instelling die aan inloggegevens grenst. Het wordt gebruikt in de inlogsectie van het profiel en kan gekoppeld zijn aan hoe je authenticeert. Het verwijderen van een contactnummer van een profielkaart verwijdert niet het inlognummer, en het wijzigen van het inlognummer is een afzonderlijke actie.
Profiel- en inlogwijzigingen kunnen afhankelijk zijn van accountbeleid en authenticatiemethode. Bron
Dat laatste punt is belangrijk voordat je iets wijzigt: bij sommige accounts kun je beide nummers zelf wijzigen, bij andere kan een beheerder of een specifieke authenticatie-instelling een of beide beheren. Controleer wat je account toestaat voordat je een wijziging plant.
Bepaal eerst wat je wijzigt
Gebruik deze tabel om te bepalen welk nummer je eigenlijk wijzigt en wat daarvan afhangt.
| Vraag | Zo ja | Zo nee of onzeker |
|---|---|---|
| Wordt het nummer alleen aan contacten op je profielkaart getoond? | Het is een contactnummer in je profiel; het bewerken ervan beïnvloedt wat anderen zien, niet hoe je inlogt | Controleer de inlogsectie voordat je iets aanneemt |
| Wordt het nummer gebruikt wanneer je inlogt? | Behandel het als een inlognummer; plan de wijziging met behoud van toegang | Verwijder het niet alsof het alleen een contactgegeven is |
| Beheert je organisatie je account? | Vraag de beheerder of profiel- en inlogwijzigingen zijn toegestaan | Controleer eerst je authenticatiemethode |
| Vervang je een privénummer door een werknummer? | Bepaal afzonderlijk wat er met het contactnummer in je profiel en het inlognummer gebeurt | Ga er niet van uit dat één wijziging beide dekt |
Een korte checklist voordat je een werknummer publiceert of een privénummer buiten gebruik stelt:
- Noteer beide nummers zoals ze nu verschijnen: het contactnummer in je profiel en het inlogtelefoonnummer.
- Noteer welk nummer je wilt wijzigen en waarom.
- Controleer of je accountbeleid of authenticatiemethode het bewerken van dat veld toestaat.
- Houd een werkende manier om in te loggen tot de wijziging is voltooid en je opnieuw succesvol bent ingelogd.
- Open na de wijziging het profiel opnieuw en controleer welk nummer waar verschijnt.
Te vermijden foutpaden
- Aannemen dat verwijderen hetzelfde is als intrekken. Een contactveld leegmaken is niet hetzelfde als een inloggegeven verwijderen. Als het nummer in de inlogsectie staat, maakt het nog steeds deel uit van hoe het account werkt.
- Aannemen dat elke organisatie bewerkingen toestaat. Profiel- en inlogwijzigingen kunnen afhankelijk zijn van accountbeleid en authenticatiemethode, dus een wijziging die op een persoonlijk account werkt, kan op een beheerd account worden geblokkeerd of goedkeuring vereisen.
- Een privénummer vervangen zonder terugvaloptie. Als het oude nummer het nummer is waarmee je inlogt, controleer dan of de nieuwe regeling werkt voordat je de toegang tot het oude nummer verliest.
- Een werknummer in het verkeerde veld publiceren. Een werknummer op een profielkaart is zichtbare contactinformatie; hetzelfde nummer in de inlogsectie wordt deel van je inloginstellingen. Bepaal welke rol het moet spelen.
Wanneer het nummer door meerdere diensten wordt gebruikt
Zoom is zelden de enige plek waaraan een telefoonnummer is gekoppeld. Als je een privénummer buiten gebruik stelt, kan hetzelfde nummer aan andere accounts zijn gekoppeld, en elke dienst kan er anders mee omgaan. Een redelijke volgende stap is om te inventariseren waar het nummer wordt gebruikt voordat je het wijzigt of vrijgeeft, met de gids over het vinden van accounts die aan een telefoonnummer zijn gekoppeld als startpunt. Die lijst is een hulpmiddel bij de planning, geen bewijs van eigendom van een account.
Wat niet is geverifieerd
Deze gids beschrijft geen specifieke Zoom-menupaden, beheerdersinstellingen, tekenregels of verificatiestappen, omdat die details geen deel uitmaakten van het beoordeelde materiaal. Als je account opties toont die afwijken van de hier beschreven structuur met twee nummers, volg dan wat je eigen account toont en bevestig dit waar relevant met je beheerder.