สองเบอร์ สองหน้าที่
โปรไฟล์ Zoom สามารถเก็บเบอร์โทรที่คนอื่นมองเห็น และเก็บเบอร์โทรที่ใช้สำหรับเข้าสู่ระบบได้ ทั้งสองไม่ใช่ช่องเดียวกัน แม้ตัวเลขจะตรงกันก็ตาม
เบอร์ติดต่อในโปรไฟล์ Zoom จะแสดงบนการ์ดโปรไฟล์และสามารถยืนยันได้ แหล่งที่มา
เบอร์บนการ์ดโปรไฟล์คือข้อมูลติดต่อ บอกเพื่อนร่วมงานและผู้เข้าร่วมประชุมว่าติดต่อคุณได้อย่างไร แต่ตัวมันเองไม่ใช่ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ ให้ปฏิบัติกับมันเหมือนข้อมูลติดต่อที่เผยแพร่ทั่วไป
เบอร์โทรที่ใช้เข้าสู่ระบบ (Sign In Phone Number) จะปรากฏแยกต่างหากในส่วนการเข้าสู่ระบบของโปรไฟล์ แหล่งที่มา
เบอร์ที่ใช้เข้าสู่ระบบเป็นค่าที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลรับรอง ใช้ในส่วนการเข้าสู่ระบบของโปรไฟล์ และอาจผูกกับการยืนยันตัวตนของคุณ การลบเบอร์ติดต่อออกจากการ์ดโปรไฟล์ไม่ได้ลบเบอร์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ และการเปลี่ยนเบอร์ที่ใช้เข้าสู่ระบบเป็นการดำเนินการแยกต่างหาก
การแก้ไขโปรไฟล์และการเข้าสู่ระบบอาจขึ้นอยู่กับนโยบายบัญชีและวิธีการยืนยันตัวตน แหล่งที่มา
ประเด็นหลังนี้สำคัญก่อนคุณแก้ไขอะไร: ในบางบัญชีคุณอาจเปลี่ยนทั้งสองเบอร์ได้เอง ในบัญชีอื่นผู้ดูแลระบบหรือการตั้งค่าการยืนยันตัวตนบางแบบอาจควบคุมหนึ่งหรือทั้งสองอย่าง ตรวจสอบว่าบัญชีของคุณอนุญาตอะไรก่อนวางแผนเปลี่ยนแปลง
ตัดสินใจก่อนแก้ไข
ใช้ตารางนี้เพื่อพิจารณาว่าคุณกำลังเปลี่ยนเบอร์ไหนจริง ๆ และมีอะไรขึ้นอยู่กับมัน
| คำถาม | ถ้าใช่ | ถ้าไม่หรือไม่แน่ใจ |
|---|---|---|
| เบอร์นี้แสดงเฉพาะต่อผู้ติดต่อบนการ์ดโปรไฟล์ของคุณหรือไม่? | เป็นเบอร์ติดต่อในโปรไฟล์ การแก้ไขมีผลต่อสิ่งที่คนอื่นเห็น ไม่ใช่วิธีที่คุณเข้าสู่ระบบ | ตรวจสอบส่วนการเข้าสู่ระบบก่อนสรุปอะไร |
| เบอร์นี้ถูกใช้เมื่อคุณเข้าสู่ระบบหรือไม่? | ถือเป็นเบอร์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ วางแผนการเปลี่ยนแปลงโดยคำนึงถึงการรักษาการเข้าถึง | อย่าลบมันราวกับเป็นเพียงข้อมูลติดต่อ |
| องค์กรของคุณจัดการบัญชีของคุณหรือไม่? | ถามผู้ดูแลระบบว่าอนุญาตให้แก้ไขโปรไฟล์และการเข้าสู่ระบบหรือไม่ | ตรวจสอบวิธีการยืนยันตัวตนของคุณก่อน |
| คุณกำลังเปลี่ยนเบอร์ส่วนตัวเป็นเบอร์ทำงานหรือไม่? | ตัดสินใจแยกกันว่าเบอร์ติดต่อในโปรไฟล์และเบอร์ที่ใช้เข้าสู่ระบบจะเป็นอย่างไร | อย่าสันนิษฐานว่าการแก้ไขครั้งเดียวครอบคลุมทั้งสองอย่าง |
รายการตรวจสอบสั้น ๆ ก่อนเผยแพร่เบอร์ทำงานหรือเลิกใช้เบอร์ส่วนตัว:
- จดเบอร์ทั้งสองตามที่ปรากฏในปัจจุบัน: เบอร์ติดต่อในโปรไฟล์และเบอร์โทรที่ใช้เข้าสู่ระบบ
- บันทึกว่าคุณตั้งใจจะเปลี่ยนเบอร์ไหนและเพราะอะไร
- ตรวจสอบว่านโยบายบัญชีหรือวิธีการยืนยันตัวตนของคุณอนุญาตให้แก้ไขช่องนั้นหรือไม่
- รักษาวิธีการเข้าสู่ระบบที่ใช้งานได้ไว้จนกว่าการเปลี่ยนแปลงจะเสร็จสิ้นและคุณเข้าสู่ระบบได้สำเร็จอีกครั้ง
- หลังการเปลี่ยนแปลง ให้เปิดโปรไฟล์อีกครั้งและยืนยันว่าเบอร์ไหนปรากฏที่ใด
เส้นทางความผิดพลาดที่ควรหลีกเลี่ยง
- คิดว่าการลบคือการถอดออก การล้างช่องข้อมูลติดต่อไม่เหมือนกับการลบข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ หากเบอร์ปรากฏในส่วนการเข้าสู่ระบบ มันยังเป็นส่วนหนึ่งของการทำงานของบัญชี
- คิดว่าทุกองค์กรอนุญาตให้แก้ไข การแก้ไขโปรไฟล์และการเข้าสู่ระบบอาจขึ้นอยู่กับนโยบายบัญชีและวิธีการยืนยันตัวตน ดังนั้นการเปลี่ยนแปลงที่ทำได้ในบัญชีส่วนตัวอาจถูกบล็อกหรือต้องขออนุมัติในบัญชีที่ถูกจัดการ
- เปลี่ยนเบอร์ส่วนตัวโดยไม่มีทางสำรอง หากเบอร์เก่าคือเบอร์ที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ ให้ยืนยันว่าการตั้งค่าใหม่ใช้งานได้ก่อนที่คุณจะสูญเสียการเข้าถึงเบอร์เก่า
- เผยแพร่เบอร์ทำงานในช่องผิด เบอร์ทำงานที่วางบนการ์ดโปรไฟล์คือข้อมูลติดต่อที่มองเห็นได้ เบอร์เดียวกันที่วางในส่วนการเข้าสู่ระบบจะกลายเป็นส่วนหนึ่งของการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบของคุณ ตัดสินใจว่าคุณต้องการให้มันมีบทบาทใด
เมื่อเบอร์ถูกใช้ร่วมกันหลายบริการ
Zoom ไม่ค่อยเป็นที่เดียวที่ผูกเบอร์โทรไว้ หากคุณกำลังเลิกใช้เบอร์ส่วนตัว เบอร์เดียวกันอาจเชื่อมโยงกับบัญชีอื่น และแต่ละบริการอาจปฏิบัติต่อมันต่างกัน ขั้นตอนถัดไปที่สมเหตุสมผลคือการทำรายการว่าเบอร์นี้ถูกใช้ที่ใดก่อนที่คุณจะเปลี่ยนหรือปล่อยมัน โดยใช้คู่มือเรื่องการค้นหาบัญชีทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับเบอร์โทรเป็นจุดเริ่มต้น รายการนั้นเป็นเครื่องช่วยวางแผน ไม่ใช่หลักฐานความเป็นเจ้าของบัญชีใด ๆ
สิ่งที่ยังไม่ได้ตรวจสอบ
คู่มือนี้ไม่ได้อธิบายเส้นทางเมนูเฉพาะของ Zoom การตั้งค่าผู้ดูแลระบบ กฎเกี่ยวกับอักขระ หรือขั้นตอนการยืนยัน เนื่องจากรายละเอียดเหล่านั้นไม่ได้อยู่ในเนื้อหาที่ตรวจทาน หากบัญชีของคุณแสดงตัวเลือกที่แตกต่างจากโครงสร้างสองเบอร์ที่อธิบายไว้ที่นี่ ให้ปฏิบัติตามสิ่งที่บัญชีของคุณแสดงและยืนยันกับผู้ดูแลระบบเมื่อเกี่ยวข้อง