Hai số, hai vai trò
Hồ sơ Zoom có thể chứa một số điện thoại mà người khác nhìn thấy, và cũng có thể chứa một số điện thoại dùng để đăng nhập. Chúng không phải cùng một trường, ngay cả khi các chữ số trùng nhau.
Số điện thoại liên hệ trên hồ sơ Zoom xuất hiện trên thẻ hồ sơ và có thể được xác minh. Nguồn
Số trên thẻ hồ sơ là thông tin liên hệ. Nó cho đồng nghiệp và người tham gia cuộc họp biết cách liên lạc với bạn; bản thân nó không phải là thông tin đăng nhập. Hãy đối xử với nó như mọi chi tiết liên hệ được công bố.
Số điện thoại đăng nhập xuất hiện riêng trong phần đăng nhập của hồ sơ. Nguồn
Số điện thoại đăng nhập là một cài đặt gần với thông tin xác thực. Nó được dùng trong phần đăng nhập của hồ sơ và có thể gắn với cách bạn xác thực. Xóa số liên hệ khỏi thẻ hồ sơ không xóa số đăng nhập, và thay đổi số đăng nhập là một hành động riêng.
Việc chỉnh sửa hồ sơ và đăng nhập có thể phụ thuộc vào chính sách tài khoản và phương thức xác thực. Nguồn
Điểm cuối này quan trọng trước khi bạn chỉnh sửa bất cứ thứ gì: trên một số tài khoản, bạn có thể tự thay đổi cả hai số; trên những tài khoản khác, quản trị viên hoặc một thiết lập xác thực cụ thể có thể kiểm soát một hoặc cả hai. Hãy xác nhận tài khoản của bạn cho phép gì trước khi lên kế hoạch thay đổi.
Quyết định trước khi chỉnh sửa
Dùng bảng này để xác định bạn thực sự đang thay đổi số nào và điều gì phụ thuộc vào nó.
| Câu hỏi | Nếu có | Nếu không hoặc không chắc |
|---|---|---|
| Số này chỉ hiển thị cho người liên hệ trên thẻ hồ sơ của bạn? | Đó là số liên hệ trên hồ sơ; chỉnh sửa nó ảnh hưởng đến những gì người khác thấy, không ảnh hưởng đến cách bạn đăng nhập | Kiểm tra phần đăng nhập trước khi giả định bất cứ điều gì |
| Số này được dùng khi bạn đăng nhập? | Hãy coi đó là số đăng nhập; lên kế hoạch thay đổi sao cho vẫn giữ được quyền truy cập | Không xóa nó như thể nó chỉ là chi tiết liên hệ |
| Tổ chức của bạn có quản lý tài khoản của bạn không? | Hỏi quản trị viên xem có được phép chỉnh sửa hồ sơ và đăng nhập không | Kiểm tra phương thức xác thực của bạn trước |
| Bạn đang thay số cá nhân bằng số công việc? | Quyết định riêng điều gì xảy ra với số liên hệ trên hồ sơ và số đăng nhập | Không giả định một lần chỉnh sửa là đủ cho cả hai |
Danh sách kiểm tra ngắn trước khi công bố số công việc hoặc ngừng dùng số cá nhân:
- Ghi lại cả hai số như chúng hiện xuất hiện: số liên hệ trên hồ sơ và số điện thoại đăng nhập.
- Ghi chú bạn định thay đổi số nào và vì sao.
- Kiểm tra xem chính sách tài khoản hoặc phương thức xác thực của bạn có cho phép chỉnh sửa trường đó không.
- Duy trì một cách đăng nhập hoạt động được cho đến khi thay đổi hoàn tất và bạn đã đăng nhập lại thành công.
- Sau khi thay đổi, mở lại hồ sơ và xác nhận số nào xuất hiện ở đâu.
Những lối mòn thất bại cần tránh
- Giả định xóa là gỡ bỏ. Xóa một trường liên hệ không giống với việc gỡ bỏ thông tin xác thực đăng nhập. Nếu số xuất hiện trong phần đăng nhập, nó vẫn là một phần trong cách tài khoản hoạt động.
- Giả định mọi tổ chức đều cho phép chỉnh sửa. Việc chỉnh sửa hồ sơ và đăng nhập có thể phụ thuộc vào chính sách tài khoản và phương thức xác thực, nên một thay đổi hiệu quả trên tài khoản cá nhân có thể bị chặn hoặc cần phê duyệt trên tài khoản được quản lý.
- Thay số cá nhân mà không có phương án dự phòng. Nếu số cũ là số bạn dùng để đăng nhập, hãy xác nhận phương án mới hoạt động trước khi bạn mất quyền truy cập vào số cũ.
- Công bố số công việc vào sai trường. Số công việc đặt trên thẻ hồ sơ là thông tin liên hệ hiển thị; cùng số đó đặt trong phần đăng nhập sẽ trở thành một phần trong thiết lập đăng nhập của bạn. Hãy quyết định vai trò bạn muốn nó đảm nhận.
Khi số được dùng chung giữa các dịch vụ
Zoom hiếm khi là nơi duy nhất gắn số điện thoại. Nếu bạn đang ngừng dùng một số cá nhân, số đó có thể đã được liên kết với các tài khoản khác, và mỗi dịch vụ có thể xử lý nó theo cách khác nhau. Một bước tiếp theo hợp lý là liệt kê nơi số được sử dụng trước khi bạn thay đổi hoặc giải phóng nó, dùng hướng dẫn về tìm tài khoản liên kết với số điện thoại làm điểm khởi đầu. Danh sách đó là công cụ hỗ trợ lập kế hoạch, không phải bằng chứng sở hữu bất kỳ tài khoản nào.
Những gì vẫn chưa được xác minh
Hướng dẫn này không mô tả các đường dẫn menu cụ thể của Zoom, cài đặt quản trị viên, quy tắc ký tự hay các bước xác minh, vì những chi tiết đó không nằm trong tài liệu đã xem xét. Nếu tài khoản của bạn hiển thị các tùy chọn khác với cấu trúc hai số được mô tả ở đây, hãy làm theo những gì tài khoản của bạn hiển thị và xác nhận với quản trị viên khi có liên quan.