2つの番号、2つの役割
Zoomのプロフィールには、他の人に見せる電話番号と、サインインに使う電話番号を登録できます。数字が同じであっても、これらは同じフィールドではありません。
Zoomのプロフィール連絡先電話番号はプロフィールカードに表示され、認証を受けることができます。出典
プロフィールカード上の番号は連絡先情報です。同僚や会議の参加者に連絡方法を伝えるものであり、それ自体がログイン資格情報というわけではありません。公開された連絡先情報と同じように扱ってください。
サインイン用電話番号は、プロフィールのサインイン欄に別途表示されます。出典
サインイン用電話番号は、資格情報に近い設定です。プロフィールのサインイン欄で使われ、認証の方法と結びついている場合があります。プロフィールカードから連絡先番号を削除してもサインイン用番号は削除されず、サインイン用番号の変更は別の操作です。
プロフィールとサインインの編集は、アカウントのポリシーや認証方法によって左右されることがあります。出典
この点は、何かを編集する前に重要です。アカウントによっては両方の番号を自分で変更できる場合もあれば、管理者や特定の認証設定が一方または両方を管理している場合もあります。変更を計画する前に、自分のアカウントで何が許可されているかを確認してください。
編集する前に決める
次の表を使って、実際にどちらの番号を変更するのか、何がそれに依存しているのかを整理しましょう。
| 質問 | はいの場合 | いいえ、または不明の場合 |
|---|---|---|
| その番号はプロフィールカードで連絡先にのみ表示されていますか? | プロフィール連絡先番号です。編集すると他の人に見える内容が変わり、サインイン方法は変わりません | 何かを決めつける前にサインイン欄を確認してください |
| その番号はサインイン時に使われていますか? | サインイン用番号として扱い、アクセスを維持できるよう変更を計画してください | 単なる連絡先情報のように削除しないでください |
| 組織がアカウントを管理していますか? | プロフィールとサインインの編集が許可されているか管理者に確認してください | まず認証方法を確認してください |
| 個人番号を仕事用番号に置き換えますか? | プロフィール連絡先番号とサインイン用番号でそれぞれ何が起きるかを別々に決めてください | 1回の編集で両方が済むと決めつけないでください |
仕事用番号を公開する前、または個人番号を廃止する前に実行する短いチェックリストです。
- 現在表示されている両方の番号を書き留めます。プロフィール連絡先番号とサインイン用電話番号です。
- どちらを、なぜ変更するのかをメモします。
- アカウントのポリシーや認証方法でそのフィールドを編集できるか確認します。
- 変更が完了し、再度サインインに成功するまでは、サインインできる手段を確保しておきます。
- 変更後、プロフィールを開き直し、どの番号がどこに表示されるかを確認します。
避けたい失敗パターン
- 削除が除去だと思い込む。 連絡先フィールドを消すことは、サインイン資格情報を削除することと同じではありません。番号がサインイン欄に表示されているなら、それは依然としてアカウントの仕組みの一部です。
- どの組織でも編集が許可されていると思い込む。 プロフィールとサインインの編集はアカウントのポリシーや認証方法によって左右されるため、個人アカウントでうまくいく変更が、管理されたアカウントではブロックされたり承認が必要になったりする場合があります。
- 代替手段なしで個人番号を置き換える。 古い番号がサインインに使っている番号なら、古い番号へのアクセスを失う前に新しい仕組みが機能することを確認してください。
- 仕事用番号を間違ったフィールドに公開する。 プロフィールカードに置かれた仕事用番号は公開連絡先情報です。同じ番号をサインイン欄に置くとログイン設定の一部になります。どちらの役割を持たせたいかを決めてください。
番号が複数のサービスで共有されている場合
Zoomだけが電話番号を紐づける場所であることはほとんどありません。個人番号を廃止する場合、同じ番号が他のアカウントにもリンクされている可能性があり、サービスごとに扱いが異なるかもしれません。合理的な次のステップは、番号を変更または手放す前に、その番号がどこで使われているかを一覧にすることです。出発点として電話番号に紐づくアカウントを見つける方法のガイドを活用してください。この一覧は計画の補助であり、いずれかのアカウントの所有権を証明するものではありません。
未確認のまま残っていること
このガイドでは、Zoomの具体的なメニュー経路、管理者設定、文字規則、認証手順については説明していません。これらの詳細はレビュー対象の資料に含まれていなかったためです。アカウントに表示されるオプションが、ここで説明した2つの番号の構造と異なる場合は、ご自身のアカウントに表示される内容に従い、必要に応じて管理者に確認してください。