Cihaz listesinin gerçekte yanıtlayabileceği soruyla başlayın
Bir cihaz kaydı, o cihazın Steam hesabınıza erişim için yetkilendirildiğini gösterir. Tek başına bu kayıt, birinin hesabınıza zorla girdiğini, bir oturumun ele geçirildiğini veya herhangi bir şeyin indirildiğini göstermez. Tanımadığınız her kaydı bir sonuç değil, çözülmesi gereken bir soru olarak değerlendirin.
Ortak bir bilgisayardan sonra sorulması gereken faydalı soru daha dardır: Hangi cihazların hâlâ erişimi olmalı ve hangilerinin olmamalı? Aşağıdaki her şey bu soruyu yanıtlamak üzerine kuruludur.
Hesap sahibi için bir inceleme kontrol listesi
Bunları sırayla uygulayın ve herhangi bir şeyi değiştirmeden önce bulduklarınızı not edin.
- İncelemek istediğiniz hesaba giriş yaptığınızdan emin olun. Emin değilseniz, kontrolünüzdeki bir cihazdan yeniden giriş yapın.
- Steam’in Yetkili Cihazlar ayarlarını açın ve erişimi olan cihazların tam listesini okuyun.
- Her kayıt için şunu sorun: Bu cihazı tanıyor muyum ve ben mi yetkilendirdim? Tanıdık bir ev bilgisayarı, yerini hatırlayamadığınız bir makineden farklıdır.
- Güvenmediğiniz her şeyin yetkisini kaldırın. Steam, bir sorun göründüğünde Yetkili Cihazları gözden geçirmenizi ve “Her yerden oturumu kapat” seçeneğini kullanmanızı, kafede oturumu kapatmayı unuttuysanız güvenilmeyen cihazların yetkisini kaldırmanızı önerir.
Steam, bir sorun göründüğünde Yetkili Cihazları gözden geçirmenizi ve “Her yerden oturumu kapat” seçeneğini kullanmanızı, kafede oturumu kapatmayı unuttuysanız güvenilmeyen cihazların yetkisini kaldırmanızı önerir. Kaynak
- Yetkiyi kaldırdıktan sonra, hâlâ erişiminiz olduğunu doğrulamak için kendi cihazınızdan yeniden giriş yapın.
- Bu inceleme sırasında parolanızı değiştirdiyseniz, yeni parolayı kontrolünüzdeki bir yerde saklayın; ortak makinedeki bir nota yazmayın.
Karar tablosu: tanımadığınız bir kayıt ne anlama gelebilir
| Ne görüyorsunuz | Ne anlama gelebilir | Neyi kanıtlayamaz | Mantıklı sonraki adım |
|---|---|---|---|
| Kendi evinizden tanıdığınız bir cihaz | Normal yetkilendirilmiş erişim | Diğer cihazlarla ilgili hiçbir şey | Kaldırmak için başka bir nedeniniz yoksa bırakın |
| Bir kafede, kütüphanede veya iş yerinde bir kez kullandığınız cihaz | Başlattığınız ve sonlandırmayı unuttuğunuz bir oturum | Başka birinin kullandığını | Yetkisini kaldırın ve her yerden oturumu kapatın |
| Hiç yerini hatırlayamadığınız bir cihaz | Eski bir cihaz, bir aile üyesi veya yetkilendirmediğiniz bir şey | Bir saldırı gerçekleştiğini | Yetkisini kaldırın, ardından hesap erişiminizi gözden geçirin |
| Tanıdık gelmeyen bir konum kaydı | Bir seyahat, bir VPN veya artık sahip olmadığınız bir cihaz | Hesabınızın ele geçirildiğini | Harekete geçmeden önce kendi geçmişinizle karşılaştırın |
| Steam destek ekibi olduğunu iddia eden biri size ulaşıyor | Olası bir kimlik taklidi girişimi | Mesajın gerçek olduğunu | Bağlantıları takip etmeyin veya başka bir sohbet uygulamasına geçmeyin; desteğe kendiniz ulaşın |
Bir konum veya cihaz kaydı tek başına bir saldırının kanıtı değildir. Tablo, bildiklerinizi varsayımlarınızdan ayırmanın bir yoludur.
Desteğe kendi koşullarınızda ulaşın
Cihazları gözden geçirip yetkilerini kaldırdıktan sonra hâlâ bir sorun görünüyorsa, Steam desteğine bir mesajla gelen bağlantı veya davet yoluyla değil, kendi açtığınız bir kanaldan ulaşın.
Steam, destek ekibinin Arkadaşlar ağı üzerinden kullanıcılarla iletişime geçmediğini veya sahte bir ihbarı çözmek için onları Discord’a ya da başka bir sohbet hizmetine yönlendirmediğini bildirir.
Steam, destek ekibinin Arkadaşlar ağı üzerinden kullanıcılarla iletişime geçmediğini veya sahte bir ihbarı çözmek için onları Discord’a ya da başka bir sohbet hizmetine yönlendirmediğini bildirir. Kaynak
Bu uyarı, ortak bilgisayar oturumundan sonra önemlidir çünkü aynı makineyi kullanan bir yabancı kullanıcı adınızı biliyor olabilir. Hemen ardından gelen ve bir ihbarı çözdüğünü iddia eden bir mesaj, tam da şüpheyle yaklaşmanız gereken türden bir iletişimdir.
Bu incelemenin yapmadıkları
Sınırlar konusunda net olun, çünkü bunları abartmak daha kötü kararlara yol açar.
- Bir cihazın yetkisini kaldırmak veya her yerden oturumu kapatmak, o oturumdan erişimi sonlandırır. Bilgisayara daha önce indirilmiş oyun dosyalarını silmez.
- Bir cihazı listeden kaldırmak, hesabı kapatmakla aynı şey değildir ve tek başına depolanan verilerin silindiğini kanıtlamaz.
- Cihaz listesi, hesapta şimdiye kadar olan her şeyin tam bir kaydı değildir.
- Listeden tek başına bir cihazın sizin, tanıdığınız birinin veya bir yabancının tarafından kullanılıp kullanılmadığını anlayamazsınız.
Cihaz erişiminden daha fazlası için endişeleniyorsanız, hesap güvenliği ve hesap kapatma işlemlerini ayrı görevler olarak ele alın ve herhangi bir kapatma tamamlanana kadar kontrolünüzde olan bir kurtarma yöntemi bulundurun.
Kullanıcı adı araması nereye uyar, nereye uymaz
TraceSeek’in 3.000+ platformda sunduğu gibi bir genel kullanıcı adı araması, bilinen bir genel kullanıcı adının nerede göründüğünü gösterebilir. Ortak bilgisayarı kullanan bir yabancı sizin kullanıcı adınızı biliyorsa ve bu ad altında kamuya açık olarak nelerin göründüğünü görmek istiyorsanız, bu yararlı bir bağlam olabilir.
Ancak bu arama Steam hesabınıza giriş yapamaz, hesap ayarlarını değiştiremez veya bir kişinin gerçekte kim olduğunu doğrulayamaz. Eşleşen bir kullanıcı adı veya profil bir ipucudur, sahiplik kanıtı değildir. Genel bir eşleşmeyi birinin hesabınıza eriştiğinin kanıtı olarak görmeyin ve bir aramanın herhangi bir şeyi kaldırmasını beklemeyin.
Kısa bir özet
Yetkili Cihazları gözden geçirin, güvenmediklerinizin yetkisini kaldırın, bir sorun göründüğünde “Her yerden oturumu kapat” seçeneğini kullanın ve desteğe kendi açtığınız bir kanaldan ulaşın. Tanımadığınız her kaydı bir sonuç değil, bir soru olarak değerlendirin.